Re: [分享] 反推太一國際旅行社

作者: wht   2015-07-15 23:30:49
我看了原po的文章很有感覺
真的跟團旅遊,領隊非常重要 忍不住回文分享我的跟團蜜月感想
原po的發文有某些版友覺得問題還好
但我想說的是,我們花了比一般團費(跟可樂 雄獅相比)還要高的金額
參加所謂的蜜月團(太一 誠翔 雋品格蘭 都是以義大利蜜月團聞名)
就是希望能夠出去玩的時候能夠有更貼心更好的服務
如果連想辦法幫新婚夫妻座位劃在一起的舉動都沒有盡心
那就不要特別說這是什麼蜜月團,然後收較貴的旅費
像我參加的旅行社 行前說明會時候
領隊也有提到飛機座位問題,
他就表示:長程旅途很有可能沒有辦法劃位(先打預防針)
但是他知道參與成員都是新婚夫妻,一定會想坐在一起
登機當天他會提前四小時到櫃檯幫我們喬位置
(我是晚上11點多飛機,領隊七點多就到機場了)
你看看~~有經驗的領隊講出來的話就讓人覺得好舒服,
覺得花這錢是值得的!!
我也是不吃海鮮的
行前時候就有跟業務說明我不吃海鮮
到了義大利時每天用餐時
領隊都會跟餐廳服務人員(或主管)說我不吃海鮮
餐廳就會另外幫我特製沒海鮮料理
(有的餐廳人員比較幽默 就會特地來跟我說這是 special for me)
雖然比較麻煩~~會花比較久時間等待上菜
但是 領隊也沒有揶揄我挑嘴什麼的
每天用餐都會幫我提醒餐廳
如果,我花了比較多的金額參加旅行社的蜜月團
還要被噹說挑食 我應該會翻臉
另外,到了行程最後一天要離開羅馬時
才發現我先生把他的外套遺失了!!!
因為很貴十幾張小朋友+這是我爸(岳父)送的
我很希望可以把外套找回來
我就從每天拍的照片來搜尋....
發現可能是在第五天行程遺漏在飯店
領隊也是很好的幫我打電話確認
果然!!外套丟在飯店裡
旅行社就請下一團的領隊幫我把外套帶回台灣了
讓我非常感謝~~
如果我是自助的話,外套可能就找不回了
所以,跟我們同樣迷糊的人...建議還是跟團好了
然後~還有一點我很印象深刻
在出發前領隊每人都會發對講機
同時領隊立刻強烈要求大家把對講機放到託運行李(不能登機)
因為我們在中東轉機,很容易會被誤會要用對講機劫機XD
我本來想說有這麼嚴重嗎?
果然有!!
我在杜拜轉義大利時
台灣來的另一團(加XX)團員的對講機就被海關沒收了
(領隊沒提醒 團員都把對講機帶進隨身行李了)
另一團領隊(蠻年輕的)一直說明也沒用
整團成員就被困在檢查處...
那時候我就立刻感覺到,有經驗的領隊很重要。
我之前旅遊也是自助 雖然跟團需要團體行動比較不方便
但如果要選擇跟團的話
真的!!!好的領隊非常重要
不要被旅行社包裝很漂亮文案還是什麼推薦文吸引
找經驗豐富的領隊真的很重要
當初我在選擇旅行社時
版上很多太一推薦文,但我的好友參加過太一
他覺得太過溢美了(他回來後也在板上反推太一哈哈)
所以我就改找了其他旅行社
我參加的是格蘭~~不錯喔!!
想要去義大利的版友可以考慮
以上是我的蜜月心得感想文
※ 引述《ostrich90372 (歐斯騎)》之銘言:
: 有無接受廠商優惠、折扣、利益: 無
: 優惠、折扣、利益內容: (需回答給後輩參考的福利用)
: 今年六月參加太一國際義大利11天的旅行團,覺得沒有很高興,因為當初是看板上網
: 友推薦才選擇,所以PO出自身經驗給大家參考
: 反推的點:
: 1. 領隊事前完全沒有打電話來說明收行李的注意事項,許多天不能穿裙子也沒先講
: 2. 出發的前一天下班時間,才打電話來說羅馬機場火災要改停靠到拿坡里機場,確
: 實有火災這件事,可是是五月多的火災,真的是前一天才知道嗎? 前一天才講難
: 道假請好了可以不接受臨時變更行程嗎?這件事的後果導致多花了3個小時轉機,
: 在轉機的時候是早上56點,根本沒什麼好逛的。原定上午到羅馬的行程也變成下
: 午兩點才到。 況且我超討厭拿坡里,又臭又髒,機場也是一片混亂,高大的外國
: 人卡在轉盤前面,這時候領隊一直催我們外面車在在等,卻沒任何幫忙我們領行李
: 的動作,於是筆者與幾個男生還要殺進殺出把同團行李拉出來外面。
: 3. 因為行程有多段轉機,這間公司竟然沒有把夫妻畫位畫在一起,導致許多段航程
: 要拜託地勤或是不認識的外國人跟我們換位子,而且是自己去拜託喔,筆者在桃
: 園機場就吃了長榮地勤晚娘臉孔,在班機上也被香港人狠狠拒絕了,超尷尬。
: 最後在桃園-香港這段航程是跟老婆分開坐的情況。
: 4. 領隊走超快又不拿旗子,根本不知道人在哪裡,香港機場又超大,轉機一團混亂如
: 果不常出國的人一定會沒跟到迷路。在慕尼黑臨時換登機門竟然沒有一個一個講用
: Line宣布,問題是歐洲機場wifi很不順暢,很容易沒跟到。
: 5. 另外還有領隊義大利話也不太會講,同團母子被丟包事件,退稅流程不事前不講清
: 楚,隔天行程能不能穿裙子問了竟然被忽略不回答
: 簡言之,如果要參加這家的行程,最好考慮一下
: ps. 如果有同團的朋友揮個手唷~~
: 補充同團其他人的經歷喔
: 6.本團有一對家人不能吃海鮮,那對家人和導遊確認多次結果還是餐餐幾乎都出海鮮,然
: 後導遊還說怎麼這麼挑食,對著他父母說挑食對小孩不好之類的(到底是導遊還是教訓人家
: 父母?)
: 7.第9天在威尼斯,導遊說明天8點出門,團員只是問導遊請問可以8點15分嗎?導遊居然說我
: 都可以呀,你們想呆到下午也沒問題呀,這樣你們彩色島就不用去我可以退你車票,你直
: 接到火車站和我們集合(整團人都傻眼的回答)
: 8.裙子是,每天都有問導遊明天可不可以穿裙子,他說可以,結果有人穿短裙他說你怎麼會
: 穿短裙?!(os 昨天他明明說ok的阿)
: 9.問導遊退稅事情,結果他居然回答,你們出來玩就好好玩呀!為什麼要幫別人代買呢??
: 在德國機場突然多3小時轉機,問導遊德國機場可不可以買東西,有辦法退稅嗎?
: 導遊說可以,只要拿單子,結果後來發現要回當地機場櫃才有辦法退,導遊根本比google
: 還不清楚退稅規則
: @21:42 新增母子丟包事件詳細內容
: 本團母子被丟包事件,第2天我們去義大利下大雨,結果大家都淋濕了,結果中午媽媽在
: 餐廳幫他兒子(兒子才小學而已)擦身體,他出餐廳後發現大家都走光了沒有人等他。導遊
: 完全沒注意到….
作者: seagreen2005 (對的時間,對的人。)   2015-07-15 23:34:00
格蘭的老闆就是我當初去義大利時的太一領隊XD
作者: ostrich90372 (歐斯騎)   2015-07-15 23:37:00
QQ 已羨慕
作者: seagreen2005 (對的時間,對的人。)   2015-07-15 23:39:00
老喬很率性,他帶團像帶朋友一樣,我們覺得很棒~但有些團員一直被唸都在花時間買東西不好好玩XD去義大利是第一次去歐洲,有些緊張,是老喬教了我們花錢出來玩要放鬆好好享受,不要太在意其他費用XD

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