[分享]婚紗名店包套不給退,還寄律師信給新人

作者: KIMI0408 (日本大阪.京都,我要來了)   2015-04-14 18:49:58
聽說他們今年也有參展,各位小心啊
婚紗包套退訂
1.去年11月在婚紗展推銷包套時,一開始直接收取訂金六萬超過百分之20%*(總價
108000) 訂金金額不得超過總額的20%
2.業者須主動告知or契約本身須註明婚紗包套契約至少要有5天審閱期
3.婚紗展推銷包套時,打著日本京都櫻花拍婚紗,結果是叫我們去住奈良,然後租車開去
京都拍照 (車程一小時以上),違反廣告不實,有奈良租旅館證明,業者也租在奈良可供
查證
4.推銷包套時,叫我們租車,2015/04 出發前一個星期又叫我們租司機比較好,結果我租
了司機後,前一天晚上才告知我們總共 三個人,含攝影師,然後跟我們講坐不下了,又
叫我們自己開車
,從頭到尾沒有盡詳細他們有幾個人,造成新人拍照時心情大受影響
5.當天新娘有詢問新郎造型,結果造型師竟回答隨便弄弄,之前並無任何溝通,讓新人覺
得不符合包套花費所得之應有權利,而且這樣的服務態度未免太差
6.基於以上幾點,所以當天晚上就告知婚紗公司不想拍了,因為女友不想結婚了,要退訂
,隔天並無使用他們的任何攝影團隊
7.有跟婚紗公司租了三件禮服 申訴事由:(爭議所在):
8.婚紗公司不給退訂六萬元定金,還叫我們趕緊把禮服還他們,之前想跟他們和解只要跟
他們租禮服的錢(總共七天15000),其它損失不追究,但是他們不肯接受這金額,叫我們
各自找消保官來協調,我們也找了消保官申訴,結果他們也說要找,結果今天竟然先收到
他們的律師信,因為很重要,所以要講三次
「婚紗公司發律師信告新人,新人定金一毛都不退]
「婚紗公司發律師信告新人,新人定金一毛都不退]
「婚紗公司發律師信告新人, 新人定金一毛都不退]
重點是:新人婚紗都沒拍,定金收六萬一毛不退,禮服卻叫我們先還他們
我們的處理方式
我們已經寫信申訴,消保官說最近會發公文給他們,我也已經著手寫存證信函...!
想請教各位一下
禮服一定要先還他們嗎???那為何他們定金不還我們先呢???
可是他們一毛都沒有要退我們的意思,我女友都不想結婚了,因為他們非常良好的態度,
我的消費權益怎麼辦?
他們的兩面手法請各位小心啊,店長叫我各自找消保官的證據,我都有存著,只是從沒遇
到過這麼誇張的婚紗店

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