Re: [券商] 多災多難的嘉信Debit續卡

作者: bouli (bouli)   2025-09-30 11:38:15
我的卡片到期為09/25,因為一直沒收到,今天打了客服去問。
客服說二個月前有寄,但失敗了。
現在會重寄,14天會收到,但要收15美元。
我問說之前都沒收,客服說現在要收了。
原本的客服進線是中文,但後來轉到Debt card的客服變中文,不過可以跟他說要個中文翻
譯,三方通話。
作者: zo6596001 (超帥肥宅)   2025-09-30 13:05:00
中文變中文,然後要中文翻譯? 蛤?
作者: vyvian (vyvian)   2025-09-30 14:22:00
是重寄才要收15美元,還是續卡都要收?
作者: shaque (新竹)   2025-09-30 17:35:00
我今年九月初有收到卡,是沒收到重寄DHL,沒跟我收錢
作者: peter98 (新兵)   2025-09-30 20:56:00
如果真的要收15美元就認了吧,如果你想要卡的話啦...這不是你的問題,也不是嘉信的問題。是某條線左邊的問題
作者: bouli (bouli)   2025-09-30 22:02:00
@zo6596001 是英文,打錯了@peter98 也只能說好,但是左邊的線是指?
作者: pogyjia (老疤)   2025-10-01 11:37:00
我猜 金門左邊
作者: sopi   2025-10-02 05:11:00
你地址會不會填了ROCHINA
作者: vlkppa (人被殺 就會死)   2025-10-02 12:45:00
15美金可以啦,現在台灣居民要拿新的都沒辦法。
作者: bouli (bouli)   2025-10-04 14:21:00
@sopi 我一向填Taiwan@vlkppa 是啊,想了一秒就接受了
作者: NCKUchemRx (天才夢)   2025-10-04 16:38:00
好想要卡喔哦哦哦哦哦哦噢噢 小額全球領證券戶裡賺到的錢感覺超好的
作者: stman8 (阿寶)   2025-10-06 13:19:00
帳戶也要2.5美才會重發嗎?
作者: ozne (找不到杯子的人)   2025-10-17 02:31:00
我是原來就有卡的用戶,也是過期了還沒收到,打客服說被退回了,是走DHL,總之有點無言。希望這次別再出錯了,對了,我低於2.5萬美,給上面問的人參考。補充,我ezway沒收到通知。所以他請我過幾天後打客服問快遞號,先聯絡DHL,以防再出錯沒清關被退的錯。從整個討論串看起來,一間公司一件事情確實有不止一種的處理方法的感覺,美式客服、美式公司,哈。
作者: bouli (bouli)   2025-10-17 16:32:00
@stman8 沒,我只剩3千,不知道是不是因為這樣才收15元後續回覆一下,10/16收到卡片了,走的是USPS 1st-class mail,續5年。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com