[請益] IB Key 無法收到簡訊認證碼

作者: p1234891 (aaa0101zzz)   2023-08-10 23:41:21
如題,最近開了 IB 想要買英股 VWRA,
但是我從嘉信第一次做 ACH 到 IB 的驗證時,
會給 IB 兩筆小額存款當作 ACH 的驗證機制,
DD 到 IB 是成功了,但是那兩筆小額存款要從 IB 回到嘉信時被擋下來了,
IB 說我沒有 IB Key 無法出金,但是我申請 IB Key 時要收取簡訊驗證碼,可是我手邊
有三種電話:
1. +886 台灣手機號碼
2. Ultra Paygo +1 美國電話號碼
3. Google Voice +1 美國電話號碼
結果全部都收不到簡訊驗證碼,請問有人也有遇過這種事的嗎?感謝
P.S 用 IB 線上客服反應後,他說他沒辦法幫我,要聯絡電話客服,但我打香港的電話客
服,電話是撥不通的,他說我在的區域,無法撥通 …
再來我想問的是,如果那兩筆 ACH 驗證用的小額存款如果無法成功回到嘉信的話,會怎
麼樣嗎 …
非常感謝版友們的幫忙!! > <
作者: nemo33 (nemo)   2023-08-10 23:52:00
+8869..... 886跟9中間沒有0 填對了嗎?
作者: imgroot (imgroot)   2023-08-11 00:09:00
之前也遇過收不到 但是過幾天再試就可以了
作者: p1234891 (aaa0101zzz)   2023-08-11 00:10:00
https://i.imgur.com/QGUh9Y9.jpg有收到這封簡訊 但是我看 IB 是顯示已發送 所以我不知道到底有沒有成功送出了 嘉信那邊目前還沒看到 $0.28 @@而且也不知道嘉信沒有收到 $0.28 元算不算支票跳票 …因為這 $0.28 好像本來就不是我的錢了
作者: ievanescence (亦允)   2023-08-11 06:04:00
ACH轉過去至少要2-3天才看的到,再等等吧;撥打海外中文客服可以用Skype ,前面要輸入國碼,IB的香港跟中國客服我記得電話是要收費的,加拿大才免費
作者: ardidi (原來我很醜 囧)   2023-08-11 08:26:00
驗證ach用的錢由銀行發出,到帳後會馬上收回,都是由銀行端發動跟你無關,只是你要回去填寫兩筆的金額才能驗證成功
作者: JFHo (peterho)   2023-08-11 16:10:00
記得去年設定時,嘉信要填三個數字,第三筆是收回去的數目,雖然最後也是全部收回
作者: hobby (Musigny)   2023-08-12 02:17:00
我前兩天剛完成由嘉信端設定ACH到IB,分享幾點 1. 嘉信那邊填兩個數字即可 不用總金額 2. IB端我也沒跳簡訊,發信詢問客服後 改由手機App內的雙因子認證完成帳戶連結

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