有沒有人嘉信FedEx 送的簽帳卡包裹被海關拆
遇到一個很傻眼的收卡過程:
FedEx 說寄件人說要退回包裹 目前卡在臺灣海關,因此需要嘉信收回退件要求或發給他
們通知
而嘉信這端 表示他們 從沒有提出過這類要求,客服還強調 銀行 不能聯繫FedEx ,發
卡機構也不行 ,也無法提供email case 說明
嘉信的服務是真的爛….
無奈之下只好取消舊卡請他們重寄新卡
結果好笑的是打嘉信客服抗議完過一週,FedEx 就寄來了明顯被拆又被透明膠帶封起來的
包裹
不知道是被海關拆的,還是被有心人士刻意破壞了
我現在應該 不拆包裹 回報狀況給銀行呢?還是要打給FedEx問是什麼情況呢?
有沒有人收簽帳卡的過程也是如此魔幻