[問題] 中華系統N年前欠費記錄

作者: EasyVinus (尊貴鄙人)   2013-01-22 22:05:08
今天去神腦辦手機NP (別家跳中華)
對方說中華的系統顯示2001年我有欠一筆網路費近2000元
2001年?
2001年?
2001年?
聽到當下我都發愣了
我自己家裡2003年開始就以我自己的名義有申裝ADSL到現在
為啥那時不收
從來也沒收過
也不可能有所謂的2001或N年前結清的收據
我想問除了去中華當場翻桌之外
有沒有其他途徑能解決這個問題? (請勿叫我別NP 這不是解決問題的正解)
或是有類似情形的人有處理過能參考看看
費用我已經先結了
有拿到結清的收據
我只是很不爽 2001年 這哪招
我2003裝ADSL到現在繳費一直很穩定沒在遲繳的
作者: def345 (ting*2)   2013-01-22 23:28:00
建議版大不清楚還是直接打電話問問中華客服會比較好,說不定只是哪裡記錄錯了??就打一下趕快解決吧~
作者: ckplaying   2013-01-23 02:11:00
收據請留好...舊欠最好是到直營櫃檯查清楚
作者: yoshilin (明明可以靠臉吃飯)   2013-01-25 13:01:00
民法的請求權應該是兩年,所以中華不能告你不過你自己繳掉了,就要不回來了
作者: BluerayDisc (茜色が燃えるとき)   2013-01-29 16:24:00
奇怪我今天門號要過戶也有這種很多年前的欠款要我繳
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2013-01-30 10:45:00
樓上如果是在特約服務中心辦NP攜入,可以找個時間去中華電信直營據點查詢欠費的來源(設備號碼),比較能釐清究竟是多年前的撥接/市話/行動門號有帳單沒繳、或是被盜辦
作者: BluerayDisc (茜色が燃えるとき)   2013-01-30 19:54:00
代辦的人幫我直接繳掉才跟我說,好像38X元重點是小弟現在才20歲..我欠款是91年..超詭異拿回來的帳單上面只寫Hinet上網費91年6.7月份 一個月258一個月128,該不會是撥接?
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2013-02-13 15:09:00
應該手機吧
作者: sextant (六分儀)   2013-03-30 14:49:00
我也有遇過.櫃台說法是民國90年後帳務部門開始和一線櫃檯連線.所以90年後辦理業務現場都會當場追欠.要查只能叫櫃檯反映至帳務部門.之後再用電話聯絡.然後當場不結清就是不能辦.......

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