公務員人力難留 他心灰：我學的是工程 卻要處理行銷公關
2025-08-07 09:05 聯合報／ 記者 張策／新北即時報導
近年來，雙北市府皆面臨基層公務人員人力難留問題，新北市人事處昨於市政會議進行專
案報告。記者張策／攝影
「我學的是工程，卻常常要處理行銷公關與活動。」北部某工程單位科長直言，公務體系
人力流動問題嚴重，並非完全因薪資落差，而是長期缺乏升遷管道、專業分工混亂與政務
風險過高，導致年輕公務員進來後撐不到幾年便選擇離開。
近年來，雙北市府皆面臨基層公務人員人力難留問題，新北市人事處昨於市政會議專案報
告指出，因年輕世代對職涯期望不同，加上升遷管道窄化、責任與薪資落差擴大，公務體
系面臨「招不到、留不住」的雙重壓力，市府也正研擬透過職等精簡、激勵津貼與組織再
造等方式，改善人才流失。
該名科長指出，以工程人員為例，進入公部門起薪約5萬8千元，相較民間略有競爭力，惟
進入體系兩三年後，調薪幅度有限，「可能只加三千塊」，但只要在公部門累積專案經驗
，跳去民間企業薪水突破6、7萬並不困難。
他表示，部分單位雖有「專業加給」制度補強誘因，但幅度有限，且常因職務輪調、制度
繁瑣難以穩定留任。
「現在進來的年輕人，常說不想一輩子做一樣的事，但在公部門，可能3年就升不了官、
薪水也卡死，還得看臉色做事。」
除缺乏升遷動力外，他認為政務風險也是人力流失主因之一。
尤其近年政黨輪替頻繁、重大公共工程案時常遭檢調介入，讓第一線承辦人高度緊張，「
上面一紙公文要求快速完工，但完工後出了問題，最後都是基層被調查、被問責。」
「做得好沒人記得，做不好卻要背黑鍋。」
他苦笑說，許多工程人員的職涯原本聚焦於設計、施工管理等專業領域，卻常因配合長官
需求，要處理政策行銷、社會溝通、甚至協辦活動場布與拍照，「公務體系對專業沒有尊
重，卻要求全面配合。」
這樣的混亂分工，也讓不少工程背景的新進人員心灰意冷。
對此，工程師公會與基層人員多次建議，公務體系應檢討「人事制度與專業對位」，在專
案型工作中給予彈性升遷與薪資獎勵，並明確劃分政務與專業責任，減輕基層承辦壓力。
該名科長感嘆，「制度一天不改，就一天留不住人。」
對於新北公務員目前缺額，新北人事處說，近年技術類科人力荒最嚴峻，高考三級技術類
科去年新北需用名額339人，最後只有補實188人，工程技術人力遴補難度大為增加。
https://udn.com/news/story/6939/8923094

新北公部門搞得像搞公關部，就繼續爛下去吧…

工程類傻了才去工部門

新北最重媒體行銷，整天發新聞大內宣

學非所用不就公部門特色嗎！

心灰什麼，這在公家常見長官叫你做什麼，你就會變成什麼，很神奇的公家

一堆不是工程的 也要被逼辦工程才好笑

有差嗎? 台灣最愛kmt了 kmt怎麼亂搞 都會支持kmt

噁心的又出來了，怎不不說死忠的再爛都會支持

確實

不是一般行政也在辦工程採購嗎本來就沒有什麼專業 國家從來沒有當你有專業啊？

一堆精進作為只為討好民眾，政務官出張嘴考試事務官忙到爛誰會爽

討好民眾，討好民代是最大問題

加個2萬再來說啦

這個國家從不稀罕專業，倒是很在意你是不是條好賤狗

到哪裡都一樣啊 你以為去民企做事不會遇到這些問題

樓上，私部門幾乎不用應付民代，刁民也大多是前台去應對，也大多不會找文組去辦工程；更不用說有私部門哪有貪污圖利的刑責問題.....

我啥都沒學，還要叫我出席發言工程問題

不分青紅皂白的民代只會鬼叫的民代 完全是毒瘤

我學的是法律 卻要滿口業務嘴唬爛別人

政黨輪替頻繁？

工程做公關，行政辦工程，民政當社工，新北市就是這麼個亂七八糟的地方

到處轉貼新聞洗文.