[問題] 提案菜鳥的請益

作者: vegetarian4 (一個爛好人(男))   2014-04-21 11:04:27
雖然自己已經做設計多年
但實際對公司外提案的經驗不多
以前都是公司內部的提案
自覺這種提案經驗強度不夠
請問版上提案老手幾個問題
1. 各位面對客戶的心態什麼?
是把對方當朋友? 花錢買服務的人? 搞定他就有業績的人? 還是...?
2. 如何看待客戶無厘頭的問題?
客戶不清楚自己要什麼,問的問題漫無邊際或不確切
例如他覺得某種顏色不好,或是自己也不清楚要什麼,就是一直要你先試做看看
繞了一大圈卻做白工
3. 客戶太強勢
一直要主導設計方向,自己幾乎變成人肉滑鼠,photoshop操作員
給的建議也聽不進去,這是該怎樣說服他? 還是最後就妥協當人肉滑鼠?
4. 面對種種溝通上的問題,自己的心態?
有句話說"不卑不亢" 但設計面對客戶可以這樣嗎?
還是要堅持設計專業? 還是只要客戶開心就好?
5. 給提案人的幾句忠告?
以一個提案老手身分給菜鳥幾句人生座右銘
以上,感謝各位

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