[問題] DMM誤買遊戲可以退款嗎
作者: doodad (金雀花) 2019-03-14 02:14:49
不知道能不能在這問，不行的話會自刪
是這樣的，剛剛在睡前收到DMM的500點數
因為好奇這個點數是不是1：1折換日幣
所以就隨便點了個遊戲，進入購買頁面
看了一下，真的是1：1耶
然後因為太茫，不記得誤點哪個鍵
就收到一封確定購買信了……
目前現金卡裡的錢已被圈存
找不到退款的選項，問與答也沒翻到
想請問是否有別的辦法或寄信詢問客服有用嗎？
先謝謝各位了
千萬不要在睡前茫的時候還在亂逛東西……
是這樣的，剛剛在睡前收到DMM的500點數
因為好奇這個點數是不是1：1折換日幣
所以就隨便點了個遊戲，進入購買頁面
看了一下，真的是1：1耶
然後因為太茫，不記得誤點哪個鍵
就收到一封確定購買信了……
目前現金卡裡的錢已被圈存
找不到退款的選項，問與答也沒翻到
想請問是否有別的辦法或寄信詢問客服有用嗎？
先謝謝各位了
千萬不要在睡前茫的時候還在亂逛東西……
作者: gox1117 (月影秋楓) 2019-03-14 02:27:00
去dmm版問
作者: yuizero (14) 2019-03-14 02:53:00
你的信用卡帳號被盜了?
作者: syldsk (Iluvia) 2019-03-14 03:12:00
這裡像DMM客服嗎
作者: nighthunt (johnyu164) 2019-03-14 03:25:00
這裡不只看起來像遊戲客服更像銀行客服以及電腦維修中心抱歉我以為我在steam版
作者: LeoYuri (LeoYuri) 2019-03-14 04:21:00
然而這裡是DMM版，不是Steam版
作者: OnlyRita (鳴鳴(?)) 2019-03-14 06:20:00
有什麼故事可以講嘛？
