[討論] 黑沙客服及後續處理讓我憤怒
作者: nick12343 (nick123432000) 2017-02-08 14:36:03
因遊戲有BUG導致我無法正常跟玩家溝通跟給動物取名字
之後我跟官方反應 他們就很官方的說回報給原廠
並承認說是他們遊戲的瑕疵 而且說說假如要退款只要填單即可
(本人產品包虛寶沒領取任何一件)
填完表單之後又向我要求提供電腦相關設定
之後便對我不聞不問
三天後我向官方反應也依然沒得到任何回應
直到我跟他們提出我要向消保會申訴
他們才回我 並突然改說不能退款
我感覺自己的權益受到侵害
附上我與客服對話URL
http://imgur.com/a/gKiP9
之後我跟官方反應 他們就很官方的說回報給原廠
並承認說是他們遊戲的瑕疵 而且說說假如要退款只要填單即可
(本人產品包虛寶沒領取任何一件)
填完表單之後又向我要求提供電腦相關設定
之後便對我不聞不問
三天後我向官方反應也依然沒得到任何回應
直到我跟他們提出我要向消保會申訴
他們才回我 並突然改說不能退款
我感覺自己的權益受到侵害
附上我與客服對話URL
http://imgur.com/a/gKiP9
作者: ganlinlowmo (ID是個錯誤-槍哥) 2016-02-08 14:36:00
糞game 不意外
作者: gto59674 (獨特瘋格) 2017-02-08 14:37:00
說個笑話 台灣遊戲業有客服
作者: Diehardx 2017-02-08 14:38:00
推
作者: finzaghi (琴之森) 2017-02-08 14:43:00
看成黑松@@
作者: vinex518 2017-02-08 14:45:00
過氣
作者: Cishang (辭..) 2017-02-08 14:47:00
其實我真的很想講說OLG花2499入門...呵呵
作者: kuninaka 2017-02-08 14:48:00
韓國廠商不意外
作者: gaym19 (best689tw) 2017-02-08 14:48:00
還不到半年就被看破手腳 我看暑假就有機會看到半價包了
作者: pj110000 (fwfwbwnbn) 2017-02-08 14:49:00
玩PS4還比較超值…都能買兩片
作者: s32244153 (Hir0) 2017-02-08 14:49:00
應該不會吧 這個區不是算東亞服嗎?應該不缺人吧
作者: ezaki (御坂小衣) 2017-02-08 14:49:00
原來是黑松沙士
作者: Cishang (辭..) 2017-02-08 14:49:00
之前戰過免費商城VS買斷制 我就在講免費商城是你玩爽了買買斷就是賭會不會爽 哪一邊很難選?
作者: rofellosx (鏖) 2017-02-08 14:50:00
這就是假買斷制....真的買斷制很容易退
作者: kuninaka 2017-02-08 14:51:00
2499哪裡是買斷阿??假買斷
作者: shinobunodok (R-Hong) 2017-02-08 14:53:00
免費商城就免費商城 還裝買斷
作者: stareggs (Daily) 2017-02-08 14:53:00
糞GAME
作者: kuninaka 2017-02-08 14:54:00
他那個2499大部分價值都是商城幣，根本就不是買斷
作者: killme323 2017-02-08 14:54:00
假買斷
作者: Cishang (辭..) 2017-02-08 14:55:00
原來是假買斷阿..那下的了手的我只能尊為勇者
作者: moonlind (又多了敷臉卡跟覓食卡了~) 2017-02-08 14:57:00
如果只是要玩黑沙 只要299而且 如果玩出興趣 想升級禮包 付差額就好了既然這樣 沒有從封測就2499 現在才豪賭2499 蠻勇者的
作者: vanler (凡) 2017-02-08 14:59:00
森氣
作者: stareggs (Daily) 2017-02-08 15:00:00
這遊戲也不是新遊戲了 很多人一開始就花2499挺讓我驚訝
作者: kuninaka 2017-02-08 15:00:00
我是2499勇者
作者: qscf753 (夜月風翔) 2017-02-08 15:00:00
笑看泡菜遊戲在台上市的SOP
作者: ZMTL (夜風/瀟湘 VR板已經開板!) 2017-02-08 15:02:00
299之外的2200本來就是買虛寶
作者: roy31317 (瞇瞇眼= =) 2017-02-08 15:02:00
光是別別人提早幾天進去農 2499就超值了 根本便宜
作者: ZMTL (夜風/瀟湘 VR板已經開板!) 2017-02-08 15:03:00
其實一款遊戲2499也沒有貴到不能接受啦，單機1.5片差不多
作者: roy31317 (瞇瞇眼= =) 2017-02-08 15:03:00
比
作者: robler (章魚丸) 2017-02-08 15:04:00
台灣代理的線上遊戲一律不玩 糞
作者: stfang925 (司馬鈴薯) 2017-02-08 15:05:00
要黑也動點腦
作者: kuninaka 2017-02-08 15:06:00
呃，這是韓國原廠直營
作者: stfang925 (司馬鈴薯) 2017-02-08 15:06:00
非指原po 我在說推文 黑沙客服真的糞
作者: qscf753 (夜月風翔) 2017-02-08 15:06:00
反正現在吵得厲害 兩個月以後潮水就退了 馬奇 TOS
作者: shinobunodok (R-Hong) 2017-02-08 15:07:00
AION:其實 我也是直營喔
作者: kuninaka 2017-02-08 15:09:00
所以我前面有說韓國廠商不意外
作者: s900037 (4C) 2017-02-08 15:10:00
推
作者: AkiraIo (Rfolder) 2017-02-08 15:22:00
勇者
作者: qwer338859 (溫莎公爵) 2017-02-08 15:26:00
推 吉死他 最討厭這種裝死的
作者: biggood20708 (Neoli) 2017-02-08 15:27:00
AION→TERA→劍靈→TOS→黑沙→？
作者: stfang925 (司馬鈴薯) 2017-02-08 15:29:00
→ptt 好惹推原po積極爭取 不過像這種伺服器在國外的遊戲台灣方面能做什麼？
作者: kent21413 (kent) 2017-02-08 15:34:00
2499還不能買斷 真的是很棒的遊戲
作者: linzero (【林】) 2017-02-08 15:34:00
退費法規契約大多會說扣除必要成本後，那問題在於何謂必要成本？玩家遊玩那段時間，應該算多少？
作者: DendiQ (貔貅) 2017-02-08 15:51:00
我記得之前好像板上有人問要買多少，大多都推直上 2499？
作者: DsLove710 (DoraApen) 2017-02-08 15:51:00
2499拿去買無人深空還比較有價值，ㄏㄏ
作者: cat05joy (CATHER520) 2017-02-08 15:54:00
如果會課金超過一千的 絕對是直升 2499划算 不過299先玩
作者: an94mod0 (an94mod0) 2017-02-08 16:02:00
國內遊戲客服做的好的真的很少
作者: howardandy (淡漠) 2017-02-08 16:12:00
瑪奇也有與新注音衝突的，後面也是調整新注音才能正常玩，其實想玩能換輸入法啦，但隨意吧，可能輸入衝突的人少，導致你們輿論不夠吧，祝退款成功
作者: tgyhum (vinc) 2017-02-08 16:17:00
退款兩個星期還好吧..線上要退其實有很多關卡
作者: cat05joy (CATHER520) 2017-02-08 16:32:00
所以是輸入法問題? 還是什麼BUG?
作者: zerro7 (Tree) 2017-02-08 16:38:00
會不會換台電腦就好了?
作者: zzgp1234 (zelta) 2017-02-08 17:02:00
以我待過遊戲業客服的經驗 其實有些東西還蠻想說出來的不過想想好像也沒啥好說的 反正能做的事就這樣
作者: GTR12534 (カラス) 2017-02-08 17:15:00
TOS也沒有直營啊…看不懂箭頭
作者: iam0718 (999) 2017-02-08 17:17:00
有沒有試著在其他電腦玩看看? 感覺這情況詭異常常玩OLG看到打字有問題 很怕自己也遇到
作者: WindSucker (抽風者) 2017-02-08 17:20:00
呵呵
作者: wizardfizban (瘋法師) 2017-02-08 17:20:00
win10會有輸入法的問題 我也在其它遊戲遇過
作者: encorea84459 (lala) 2017-02-08 17:25:00
跟我一樣299就不會痛了
作者: holocon11212 (HOLOcon5226) 2017-02-08 17:35:00
ㄏㄏ 我也不能打中文欸 都要開個記事本複製進遊戲，原來不是只有我有這問題喔....
作者: roywow (BeeeeeZ) 2017-02-08 18:11:00
無恥遊戲要不就買斷貴一點 不然就商城 垃圾公司
作者: ZMTL (夜風/瀟湘 VR板已經開板!) 2017-02-08 18:20:00
換新酷音?
作者: stfang925 (司馬鈴薯) 2017-02-08 18:20:00
WIN10輸入法問題
作者: Gyannor (åƒé£¯åƒä¸é£½) 2017-02-08 18:27:00
無人深空更糞
作者: biggood20708 (Neoli) 2017-02-08 18:56:00
就是網路上流行的順序啊！當初說什麼韓式WOW的AION，然後天堂3原團隊的TERA，東方武俠流暢動作的劍靈，RO原製作人TOS，每個開服前不是聲勢浩大，一群工讀生瘋狂洗版搞得好像萬眾期待，結果哪個出來不是一個比一個糞，一個比一個無良黑心，現在又再炒沙盒式MMO黑沙，看了我也只能科科，繼續打開PS4
作者: steven869200 (ぜよ) 2017-02-08 19:09:00
2499有很貴嗎？ 厂厂
作者: ksacet (ksacet) 2017-02-08 19:35:00
不貴嗎? 那樓上你送我 我相信板上很多人都缺
作者: stfang925 (司馬鈴薯) 2017-02-08 19:50:00
不貴就送你 這邏輯真有趣
作者: Sheltis (榭爾提斯) 2017-02-08 20:05:00
75樓讓我想到以前高中有一種人，當別人正在討論某種流行話題的時候，他就忽然走過來說：哼！無聊，我覺得OO比較好！然後就走掉了，留下一臉尷尬的眾人
作者: attacksoil (擊壤) 2017-02-08 21:31:00
幹 真的很爛
作者: iam0718 (999) 2017-02-08 22:56:00
不貴就送你超好笑
作者: EthelHan (脆弱玻璃心) 2017-02-09 04:39:00
你有點雖... 因為我公測到現在都很正常
