[討論] 全家EC被重覆收款，可退嗎？ geminiyc PTT批踢踢實業坊

[討論] 全家EC被重覆收款，可退嗎？

作者: geminiyc (YC) 2019-06-06 23:35:29

今天我在全家上班站收銀機遇到問題
就是EC代收款，同一條碼被兩台收銀機都刷過條碼，並都有入帳到，但是只有一台有收到
錢
結帳時，因為這代收款重覆刷條碼，等於全家紀錄到兩筆錢，但是結機時，就一台少那筆
錢
店長說：因爲我機器操作錯誤，所以短收那個筆錢須由我賠償（約五百多元）
請問各位資深的大大，這有解嗎？
https://i.imgur.com/LgzYz7M.jpg
https://i.imgur.com/VEczAIo.jpg

作者: geminiyc (YC) 2019-06-06 23:41:00

就是同一件ec被算兩筆錢了

作者: chas80 (是大熊不是大雄) 2019-06-06 23:51:00

隔天做帳時後台會出現重複入帳再請公司處理就好不懂可以問擔當店長是新來的喔@@

作者: rmoira (R) 2019-06-07 00:36:00

店長想凹人？同一件包裏就算刷一百次還是只能收一次錢啊取件者又不會因店員多刷就多付錢

作者: geminiyc (YC) 2019-06-07 00:38:00

店長就是要我賠這筆代收，說什麼退不回來說這筆帳無法刪除，叫我拿錢出來補這筆機器操作錯誤

作者: defective (defective) 2019-06-07 01:09:00

Line 內對方不是叫你直接問店長？感覺對方不見得知道運作模式

作者: geminiyc (YC) 2019-06-07 01:35:00

店長就說我操作錯誤，要我吞下這筆錢

作者: sa87a16 2019-06-07 03:32:00

別鳥店長，大概幾天後公司會通知異常帳務

作者: geminiyc (YC) 2019-06-07 03:56:00

這還是發生在直營店哩

作者: foolsyc (我是很低調的女生) 2019-06-07 03:59:00

如果店長真跟你拿走這筆錢，公司退回這錢給店內，店長裝死不還你。這樣店長會構成『不當得利』嗎？

作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎？) 2019-06-07 05:46:00

店長不懂，直接把報表重複那欄槓掉，回報擔當通知財會，記得扣掉那筆帳，或是都不管，財會會打來通知重複入帳問清楚是怎麼回事，屆時再告知重複入帳，財會會處理刪除店長權限不能刪除，所以要回報請會計處理，他不懂裝懂

作者: rocksin (Keep Wandering...) 2019-06-07 07:12:00

人腦比電腦還死......

繼續閱讀

[商品] 7-11 茉莉茶園檸檬茶moto610 [商品] 萊爾富綠豆殺牛奶冰沙chensin [商品] 全家脆皮乳酸風味泡芙cuteeQiao [商品] 萊爾富-魔爪飲料minidolphine [資訊] 贈送乃木戀虛寶序號lovevale [商品] 義美太妃糖雪糕Juanr [問題] 全家的app又中猴了?I7I [商品] 柚香和風嫩雞沙拉syucf [商品] 7-11迪士尼保溫袋libraand [商品] 茉莉茶園蘋果紅茶bts0910