[討論] 退貨注意事項講解

作者: rabbit50331 (Galvin)   2014-10-27 14:11:45
目前供退貨的有兩大類
1.有摻到頂新牛油的泡麵
2.全品項關東煮
以上都有限制期限內才能退(請向店員詢問或上網查)
Q:任何一家都能退嗎?
A:對,但是在全家或其他地方的關東煮發票並不能來退錢
Q:發票可以拿回來嗎?
A:可以,但會蓋上經手門市店章以防重複退款
Q:電子發票沒有明細 怎麼知道是否消費關東煮?
A:要到ibon按 生活->電子發票查詢的項目 照著輸入發票碼 購買日期 隨機碼即可得知明細
或是用app掃發票也可以
Q:我該帶什麼嗎?
A:你的發票或載具以及耐心
Q:怕店員處理很久怎麼辦?
A:你可以幫他的就是自己找到對的發票
這樣處理流程不會超過1分鐘 簽個名留個電話就ok了
Q:我用餘額卡支付的怎麼辦?
A:這是唯一可只用明細退款的支付方式
所以帶上明細
Q:紅利點數那些抵用金兌換的呢?
A:官方這幾天還沒處理到這細部
所以請慢一點再去詢問
不要把店員逼死死的立刻就要退款
他們很可憐
以上
有問題再推文
作者: seiya2000 (風見)   2014-10-27 14:21:00
大賣場買的統一泡麵要去那退?
作者: misa0519 (死硬派)   2014-10-27 14:22:00
感謝你~
作者: af912653   2014-10-27 14:27:00
我今天去退泡麵 她說全聯的不能退
作者: bsbcat (小黑喵)   2014-10-27 14:29:00
如果我有發票號碼(載據是悠遊卡),我是準備好悠遊卡跟發票號碼給店員就好了嗎??
作者: fet0124 (亞欣)   2014-10-27 14:33:00
或是有板友提供可以先申請悠遊卡帳號密碼 再回來去電子發票平台查消費紀錄也ok!
作者: space86 (space)   2014-10-27 14:56:00
大賣場買的統一泡麵可以只拿發票沒實物去7-11退嗎?我去的那家說大賣場買的統一泡麵要發票+實物才給退?
作者: rabbit50331 (Galvin)   2014-10-27 15:12:00
注意並不能只拿泡麵去進行退款 一定要發票
作者: space86 (space)   2014-10-27 15:14:00
我問的店是說在7-11買的泡麵有發票沒實物可以退但是在大賣場買的同品項泡麵要發票+實物才可以退
作者: sweetpea (sweet pea)   2014-10-27 15:21:00
我剛去退關東煮,她說要到原店退貨,可是半小時車程*.*謝謝你的回覆,想問退貨的最後期限,我等快結束再去問因為常去取貨,不想讓小姐覺得我是澳洲來的
作者: rabbit50331 (Galvin)   2014-10-27 15:39:00
等她下班再去找下一班的人退就好啦(注意大夜時段不行
作者: richjf (jeff)   2014-10-27 16:24:00
去愛買 直接給發票就退了
作者: jack801016 (電子發票小板工)   2014-10-27 17:09:00
第三題應該是電子發票證明聯才對,真正的電子發票沒有紙
作者: fiona4594888 (fiona)   2014-10-27 17:41:00
看來 發票歸戶比方便http://i.imgur.com/gClzdah.jpgmail會有明細 給店員 馬上退費
作者: af912653   2014-10-27 18:13:00
我確定是阿q紅椒牛 但店員根本不看明細 一聽全聯就說不能退 說系統不同
作者: fet0124 (亞欣)   2014-10-27 18:14:00
剛剛去退了 有先把查好的發票號碼跟關東煮金額列表
作者: af912653   2014-10-27 18:15:00
可是另外一個女生 拿的不知道是那家傳統直立的發票
作者: fet0124 (亞欣)   2014-10-27 18:15:00
然後店員去ibon確認交易明細 確認完簽個名就直接退現金了
作者: operaghost (歌劇院之鬼)   2014-10-27 18:30:00
只認商品不限通路
作者: best2008 (靜香愛洗澡)   2014-10-27 19:14:00
可以直接拿發票 給店員用條碼掃嗎? 我有很多張發票...還是我要 用ibon 一張張 自己查呢?
作者: vivianwxyz (vivianwxyz)   2014-10-27 19:49:00
http://ppt.cc/lvf7 我是自己先在網路查好明細記得輸入4位隨機碼 查完一筆直接上一頁圖形碼就不用改這樣去小七退就比較快 店員可以直接查直接核對
作者: best2008 (靜香愛洗澡)   2014-10-27 19:53:00
個人識別碼?
作者: vivianwxyz (vivianwxyz)   2014-10-27 19:54:00
個人識別碼不用打
作者: best2008 (靜香愛洗澡)   2014-10-27 19:56:00
還是沒看到明細@@
作者: she7312   2014-10-27 19:58:00
我拿全聯的發票去小7退,他說不是單包裝(碗裝)不給我退我買的是一袋三包的組合,店員說店裡沒賣不給退錢有人遇到跟我一樣的問題嗎?
作者: vivianwxyz (vivianwxyz)   2014-10-27 19:59:00
除了個人識別碼 其他都要打 我今天才查完5X多張 =.=
作者: best2008 (靜香愛洗澡)   2014-10-27 20:00:00
作者: vivianwxyz (vivianwxyz)   2014-10-27 20:02:00
你有沒有輸入發票上的四位隨機碼?
作者: best2008 (靜香愛洗澡)   2014-10-27 20:03:00
作者: vivianwxyz (vivianwxyz)   2014-10-27 20:03:00
網站下面使用說明第一條有寫 有輸入應該就查的到那我就不知道為什麼了 > < 你可以多試幾張看看
作者: best2008 (靜香愛洗澡)   2014-10-27 20:07:00
http://i.imgur.com/NXdgUEO.png....我打了10多張都一樣 = = ???我直接去7-11 看看好了...
作者: useit (東東)   2014-10-27 20:20:00
賣場買的泡麵,去7-11退可以退嗎?沒發票的情況
作者: jxpc   2014-10-27 20:57:00
補充一下,除了載具耐心,還要帶點數貼紙
作者: pejanew (一個人去流浪)   2014-10-27 21:00:00
樓上 前幾篇已推翻不用繳回點數貼紙了 沒有跟到喔?
作者: jxpc   2014-10-27 21:02:00
這是自己的退費經驗,僅供參考
作者: best2008 (靜香愛洗澡)   2014-10-27 22:44:00
我退好了 但也跑了2家小七 ...店員 用結帳那台機器 很好查(?) 我看他沒幾分鐘 就挑出我可以退的發票了 填單子花比較久時間店員表示 統一系列泡麵(有中的) 都能去小七退
作者: arl (花若離枝)   2014-10-28 00:04:00
這次是退費並沒有退貨的動作..要點數應該是沒弄清狀況的店吧.
作者: vivienne624 (再見,再見。)   2014-10-28 16:31:00
商品卡才是明細可退喔,餘額卡有發票
作者: yulovefang (噹噹)   2014-10-29 16:52:00
真的要耐心+時間多...我拿9張紙本發票花了快30分鐘orz店員好辛苦orz
作者: tacokaoru (TK)   2014-10-29 20:55:00
商品卡如果沒有明細是不是就不能退了??
作者: NewTester (妞泰斯特)   2014-10-30 04:26:00
大夜不能退 他說人力不足!!!

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