[抱怨] 統聯臺中市公車某司機很誇張

作者: twchen2002   2016-09-09 10:33:14
本人於105/09/09 09:15左右於統聯轉運站欲搭乘臺中市公車658延路線前往惠來公園(惠中
路),
上車欲刷悠遊卡時,
司機要求本人提供統聯客運國道客運路線票根供其報帳使用,
為避免有違法之虞,
故本人委婉拒絕不願配合。
本車次於惠中路與市政路口停等紅燈時,
刷卡機已由前一站跳為「本站 惠來公園(惠中路)」,
由於本人行李較多,
恐下車時會因刷卡時間造成其他乘客久候,
故於刷卡機正確顯示後欲刷卡,
孰料卻遭該車次司機阻擋,
並以不甚友善態度要本人自行向統聯客運「洽詢」,
覺得不可思議的是,
一、統聯臺中市公車司機是否可以向乘客要求提供國道客運票根供其報帳,如不從則於搭
乘途中百般刁難?
二、658路線既為臺中市公車,則於車上為何不得站立且於刷卡機正確顯示後進行刷卡?
幸好搭10分鐘就到站下車了,
不然乖乖刷悠遊卡沒給那司機票根好像欠他幾千萬一樣,
是說統聯市公車的司機向乘客討票根是常態嗎?
作者: imrt (0830)   2016-09-09 11:27:00
請問司機怎麼阻擋?
作者: twchen2002   2016-09-09 11:51:00
他一度用手遮住機器不讓我刷
作者: iamhcy   2016-09-09 12:54:00
統聯沒被討過,倒是國光下車有被收票根過
作者: h22112603 (哲哲)   2016-09-09 13:03:00
票根除了購票證明那聯外都會被收走吧
作者: boa000 (Hung)   2016-09-09 14:11:00
658因為他有上國道所以不提供站位
作者: AMDX6 (AMD-X6-1055T)   2016-09-09 14:14:00
不是客運下車都會收票根嗎@@?我搭國光、或者跨鄉鎮的客運都會收耶@@~
作者: Odakyu (青蛙騎士 瀬戸幸助)   2016-09-09 14:36:00
現場買票會有大的小的,大的收走小的留下小的搭台中統聯公車直接丟進去可以抵車費
作者: twchen2002   2016-09-09 15:07:00
跟我討購票證明的是市公車司機而不是國道客運司機。該購票證明我另有他用,何況臺中市公車刷悠遊卡一定區間內免費,我又不需要一定提供他票根才能免費搭。此外,我是從中港轉運站搭至惠來公園,途中並未行經國道,市公車自當若雙北市公車(如916於臺北大學至恩主公醫院區間可站立) 之規定方才合理。
作者: openxmas07 (Spark Chou)   2016-09-09 15:14:00
http://i.imgur.com/s3J6Ltu.jpg 關於第一點,車票上面寫的很清楚,「出示票根核對後,請將票根投入錢箱」,所以司機要求給票根應屬合理
作者: AMDX6 (AMD-X6-1055T)   2016-09-09 15:16:00
一般國道客運的票根我記得都是會回收,好像是為了核對票務用的,所以他收回票根也沒錯吧,而且需要購票證明的話一般在購買票卷的櫃臺直接跟櫃臺說請他開購買證明就會給一張票卷的購買證明不是?這個報帳、記帳也應該可以用吧?
作者: twchen2002   2016-09-09 16:04:00
呃,open兄你誤解了,我在從頭到尾都是刷悠遊卡上下臺中市公車658號,沒必要給他我前次搭乘統聯國道客運票根統聯及國光的購票證明都是此大小http://imgur.com/rNbKw5xAMD兄所指會回收的部分,是左邊大張的,統聯於上車時收,國光則於下車時繳回,小張的即屬乘客可自行保留之購票證明,可能是我表達不夠清楚造成誤解了。
作者: AMDX6 (AMD-X6-1055T)   2016-09-09 16:35:00
這種事情不用特地寄信給我吧?而且你真的覺得有問題直接上申訴不是比較快?PO再版上講再多,大家又沒法幫你
作者: twchen2002   2016-09-09 16:37:00
已申訴囉,多謝關心。因為您的錯誤見解我擔心廣布,故特此予以澄清,多謝您的指教。
作者: starmi (海星星)   2016-09-09 17:52:00
他為什麼知道你有票根?在那裏上車不等於必有國道票根我從沒被要過 (我根本也沒有票根)
作者: twchen2002   2016-09-09 18:38:00
其實當下我也很訝異,不過可能我行李較多他就主觀上認為我是國道客運的旅客。我有很長一段時間沒去那了,記得很久以前從那搭公車也沒有被詢問。
作者: busgoer (巴士狗兒)   2016-09-09 21:10:00
車輛要站也要設拉環之類的,不是什麼車不上梅花紅盾牌都可以站
作者: twchen2002   2016-09-09 21:27:00
關於您的意見,我在新北搭過916、932、939…等經國道之公車,在上國道前都可以站,這是有詢問過不同司機員所得到的答案。更何況其實我整路都坐著啊,到站前停等紅燈無安全疑慮更何況其實我整路都坐著啊,到站前停等紅燈無安全疑慮更何況其實我整路都坐著啊,到站前停等紅燈無安全疑慮時起身先行刷已顯示到站之卡卻被刁,難道不能合理懷疑因為我沒有提供票根而遭挾怨刁難?
作者: busgoer (巴士狗兒)   2016-09-09 21:50:00
市區能不能用站的是要看車輛行照上有無核定立位,沒核定在市區還是不能站,這不是你在雙北問幾個司機就全國通用的事情,而該公司的高巴是有一些(也有可能是全部),沒在天花板裝拉環而沒有核定立位數再者,你在未靠站的時候走動,你不覺得危險,司機害怕你摔倒找他當墊背,恕我說一句,你被索取票根的聯想沖昏頭了更正,司機還害怕摔倒找他當墊背
作者: twchen2002   2016-09-09 21:52:00
喔,那請您提供658車次不能站立的規定,麻煩您了。按您的高見,國道客運也不能起身便溺了,可笑的觀點。更何況本人坐在第一排,連走都不用走動,且是停紅燈,更何況本人坐在第一排,連走都不用走動,且是停紅燈,走動距離還比國道客運上前往便溺短呢,還真是危險,對吧?再者,司機能主動向乘客索取購票證明嗎?妥適嗎?事已再者,司機能主動向乘客索取購票證明嗎?妥適嗎?事已再者,司機能主動向乘客索取購票證明嗎?妥適嗎?事已再者,司機能主動向乘客索取購票證明嗎?妥適嗎?事已再者,司機能主動向乘客索取購票證明嗎?妥適嗎?事已
作者: busgoer (巴士狗兒)   2016-09-09 21:56:00
不要以為沒人搭過那款車,就算是第一排要刷卡還是要起身往前走,甚至要下階梯,除非是魯夫
作者: twchen2002   2016-09-09 21:56:00
至此您還能為司機護航,恕我說一聲,辛苦您了!
作者: busgoer (巴士狗兒)   2016-09-09 21:57:00
說真的,這個風險比車流順暢下的國道大多了,市區太多三寶造成司機要急煞的狀況,而國道大多定速順順開
作者: twchen2002   2016-09-09 21:58:00
辛苦您費心來惡意噓文了,可能我身材較高大剛好搆得著刷卡機,對您搆不著表示遺憾與不予置評。您有看清楚文章嗎?當時是停等紅燈,請問658不能站規定在哪?還有國道客運是否該依您的高見從此也不得起身變溺?不過對於印象派正義魔人來說,我說危險就是危險,司機主動討購票證明最優質了。
作者: starmi (海星星)   2016-09-09 22:06:00
我持平說一句 未到站不給刷的司機我也碰過(中客的)我相信也還有 事主就別多想了到站再刷一下也沒差幾秒啦
作者: twchen2002   2016-09-09 22:07:00
謝謝樓上,如果我事先知道會引起紛爭我絕對會再晚點刷今天主要是因我行李多,擔心下車時還要空出手刷卡會拖
作者: starmi (海星星)   2016-09-09 22:08:00
不過真的沒碰過討車票的
作者: twchen2002   2016-09-09 22:08:00
累其他乘客及司機時間,故於刷卡機顯示正確站別後先行刷卡。本以為站別正確且皆位於免費區間內,熟料卻引起如此爭議,往後也會以此為鑑,也謝謝starmi兄的提醒!
作者: millerthj (邊境旅行)   2016-09-09 22:50:00
鄉親 轉搭統聯市公車,投票根,是抵車資的.票務會查帳.,你不投是你的損失.
作者: twchen2002   2016-09-09 22:55:00
謝謝您,我知道,但票根我另有他用,且我的目的地在臺中市公車免費區間內,所以選擇刷悠遊卡上下車。
作者: bhstleon (真小人)   2016-09-10 00:43:00
司機阻止你未到站就刷卡是為了保護他自己,一般票證在請款的時候需要到後端票證公司去撈資料,但是這個資料常會有異常資料,如果你提前一站刷,可是實際停靠的站位卻是再下一站,那等於是你沒有付全段的里程費用,免錢多作一段路,現在是因為臺中市10公里免費,政府出錢,表面上你不用出錢,但是是用大家繳的「稅金」幫坐車的人付錢,所以實際上你還是有付錢,只是你看不到,所以在撈取票證資料的時候,如果票證資料有異常,經過核對扣除那些無法辨識的票證資料後,如果有核對到實際停靠站和刷卡站不一樣的筆數太多的話,司機是會有事的所以後面為了盡量避免這種狀況出現,都會把一些站位盡量整併到一個主要計費站內,好方便後續請款的時候使用但是一樣會清查原始資料,核對歷歷扣扣的東西,才能用另外就是658線他因為有走國道,按公路總局的規定,不論何種類型,有上國道的客運路線,一律只能有座位,不能有站位,所以不論這條路線行駛在國道還是在一般道路上,原則上在車上都不能有人站著搭車,譬如154也是一樣,不然只要被攔下來,一定就是開單罰錢,倒楣的還是司機而已最後,司機也是人,司機只不過是一個開車的服務業而已,再加上現在客運業的工作環境又不好,三天開車,兩天被投訴,剩下一天被車上乘客大聲幹橋,在怎樣好的脾氣做久了多多少少都馬會脾氣不是很耐的住,有時候跟乘客解釋一堆,乘客根本也聽不懂,只會直接以為司機又再推責任,我就曾經碰過下車要刷卡的乘客,人站在前門,但是硬要到後門去刷才肯下車,偏偏那時尖峰時段車上衣陀人,就為了他一個人,搞的車上的人擠來擠去,司機看不下去叫他直接前門刷就好,結果力馬發脾氣開始公幹司機,真的是莫名其妙開個車,一天到晚碰到這種事,服務態度再好也會被磨光的就多點同理心吧,司機也是人,服務業更是需要人的尊嚴
作者: tokyopig579 (薇安姐姐生氣了)   2016-09-10 01:27:00
..... 我以為到站在刷是正常的耶 要提早的話司機都會先說
作者: bhstleon (真小人)   2016-09-10 01:31:00
本來就應該到站才刷拉,但是尖峰時段哪有辦法,有的司機叫你提早刷也是為了避免卡住,只要後面資料筆數異常的狀況不是太扯,就都還好
作者: Wang251751 (Tsuenga)   2016-09-10 05:43:00
想問您的行李是否有放在其他坐位?如果是,司機一定會索取票根(因為佔了2個坐位)原因在這台金龍車的設計沒有站立坐位
作者: twchen2002   2016-09-10 07:42:00
bhstleon你好,我並非在前一站(中央健保局)刷卡,而是已過站後且機器已顯示跳至我下車正確站別(惠來公園)後我才行刷卡,我也曉得統聯可以依照區間請款,也擔心害他們少賺故確認起迄站別無誤後方行刷卡。此外,我全程都坐在第一排坐位上,於惠中路與市政路口停等紅燈無行車安全疑慮時方刷卡,並未有所謂「站著搭車」情事,希望您能理解。對於服務業從業人員我一向是秉著同理心對待,但該司機也該捫心自問,上車主動索討購票證明不成後還碎念不能讓他們報帳等是否妥當?自有公評。Wang251751您好,我並未用行李佔位喔!我是在剛踏上車時就被司機討購票證明了,但我立即表明我要用刷悠遊卡方式乘車。
作者: shirochan (小白)   2016-09-10 08:44:00
去申訴啊,在這裡反映有用嗎
作者: twchen2002   2016-09-10 08:53:00
早已申訴囉!您在此惡意噓文前有先看清楚內文及推文嗎還是對某些人而言同一件事只能分開而不能同步進行呢?再次感謝您的亂噓,臺灣最美麗的風景就是像您這種人:)
作者: bhstleon (真小人)   2016-09-10 08:58:00
可是就你的文章看起來,看不出有啥同理心?而且講句比較實際的話,整篇都是你的單方說詞,現實狀況是不是這樣都還不知道嘞
作者: shirochan (小白)   2016-09-10 08:59:00
本來就是單方說詞,不可全信
作者: twchen2002   2016-09-10 09:00:00
我也很希望司機方能上來回應啊,但我又沒有相關聯絡方式,如果統聯願意調帶子出來讓大家公評就再好不過囉!惡意噓文正義魔人辛苦您囉!對您而言司機主動討票根這種行為真的是最優質的司機了,歡迎您去和統聯聯絡,本人十分希望能看到現場錄影帶畢竟我還十分想要知道司機說要拿我的購票證明去「報帳」究竟是什麼意思,如果噓文魔人願意幫忙就好了
作者: ViewEye (看~~~什麼東西)   2016-09-10 09:04:00
司機上來直接回的話會被公司懲處…會直接丟飯碗的…
作者: twchen2002   2016-09-10 09:06:00
所以當今連乘客都需要不自證己罪啊,我懂了:)回應bhst,我沒有同理心的話,被主動索討票根當下就會向統聯客運申訴了,但也考量司機辛苦所以當下未如此這樣有達到您銅鋰鋅的標準嗎?至於有人說不可信,統聯方昨天打過來都坦承司機主動索購票證明乙事為真,如不相信請自行去電統聯客運洽詢。
作者: shirochan (小白)   2016-09-10 09:28:00
被噓了還會私信用同樣推文寄噓的人,快去申訴吧然後再把申訴結果貼上來吧在這裡抱怨沒人會處理的
作者: twchen2002   2016-09-10 09:35:00
早已向統聯客運申訴成功囉!如您所願附上申訴回報單http://imgur.com/Ef82NFR 有沒有覺得臉腫腫的?
作者: shirochan (小白)   2016-09-10 09:36:00
罐頭貼文而已啊,沒什麼
作者: twchen2002   2016-09-10 09:37:00
當您搞不清楚狀況就在噓文的同時,早已向統聯投訴完畢不過看到您是各大板水桶常客,我想也不需要對您多說什麼了,只能說您的暱稱取得真好^^您要說罐頭貼文也無妨,我只知道您轉彎的速度挺快的從一開始何不去申訴到現在的推文,只能說可能噓文比較適合您吧,至於統聯出了來信外也有來電致歉,這就夠了畢竟我又沒有請求任何賠償,只希望主動索討購票證明乙事不要再發生於其他乘客身上,這才是最大的目的,統聯客運願意道歉且針對司機不妥行為再行教育,值得吾人加以讚嘆。
作者: ViewEye (看~~~什麼東西)   2016-09-10 09:55:00
這回應的單子只有說服務態度和專業不周而已吧…沒承認司機這樣是錯的啊……
作者: twchen2002   2016-09-10 10:03:00
統聯來電時有稱司機主動索討購票證明不妥,會對司機進行「再教育」,本人對此舉表示同意,並接受其處理。本人並無任何請求賠償之意圖,故不論統聯是真心道歉亦或是罐頭留言,皆不予以深究。投訴及貼出此文只是希望索討購票證明此歪風能加以遏止。購票證明乃乘客搭車證明之憑據,如任意轉讓他人恐有涉及刑213以下等幫助,故希望能藉由對司機之再教育,導正其行為乃為重點!
作者: shirochan (小白)   2016-09-10 11:07:00
涉及刑法213??
作者: twchen2002   2016-09-10 13:34:00
隨意提供他人票根供不實報帳,本來就有刑213、214、215成立幫助的機會啊,懂?不過對亂噓魔人來說,可能太困難了些^_^
作者: shirochan (小白)   2016-09-10 13:36:00
213和214是使公務員登載不實的,有人真的懂?
作者: twchen2002   2016-09-10 13:37:00
另外也可能構成詐欺、侵占的幫助,不過你可能也聽不懂,你就繼續惡意亂噓就好呵呵,本案是215啦,在公務員部分當然就論213、214,懂?反正剛剛也說213、214或215,你就偏要截我只有說213、214,隨你斷章取義,噓噓法盲
作者: shirochan (小白)   2016-09-10 13:39:00
215也不是這樣亂用好嗎
作者: twchen2002   2016-09-10 13:40:00
喔,你覺得不是就不是,希望你實務上碰到的也認為不是囉,祝褔你這個相關判決都有提供見解,不會連判決搜尋都要人教吧?
作者: WeAntiTVBS   2016-09-10 14:00:00
有u大師之流的潛力
作者: twchen2002   2016-09-10 14:19:00
不好意思,請問是什麼意思?u大師是什麼?
作者: WeAntiTVBS   2016-09-10 14:25:00
各版都有他的蹤跡 本版也出沒過 看過他的發言就知道了
作者: twchen2002   2016-09-10 14:32:00
謝謝您,會對這種釣魚式的言論多加留意...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com