[問題] 光世代老用戶降速 合約一問

作者: leveger0903 (脆笛酥)   2019-01-26 02:36:34
老家的光世代是2011年申裝的
因為原先有用家裡的光世代網路經營一個小網站
所以從20/5一路升上到100/40
不過前年把小網站搬到虛擬主機去經營
本人也不住家裡
所以去年有跟申請降速為35/6
不過家人其實蠻常不在家
所以有想要再降成最基本的16/3
降速是合約是去年6月1日簽的
我知道升速期間沒到沒有違約問題
想問說光世代降速是否有期間未到的違約問題呢?
違約金是多少呢?
比方說我今年6/1申請降速
要2年後的6/1再申請降速才沒有合約問題
我指的是這個意思
作者: Jay915 (平靜的心…看世界)   2019-01-26 07:51:00
這要去問門市或123客服才能知你的合約內容。
作者: tomsawyer (安安)   2019-01-26 09:32:00
如果是基本的那種 降速要收異動費 好像1k? 如果是專案可能就是違約金了ㄅ
作者: leveger0903 (脆笛酥)   2019-01-26 10:32:00
我是網路so-net 線路光世代, 上次調降是線路在100/40很久後降成35/6 印象線路有收異動費 我是打算等跟so的一年合約到了去降速
作者: Halk (Halk)   2019-01-28 08:17:00
市內電話直接打123或到直營門市確認比較快
作者: young52177 (Yonug)   2019-01-28 10:22:00
說好的分類呢XD 通常都是收異動費不過還是要打去中華那邊問問比較準
作者: leveger0903 (脆笛酥)   2019-01-28 13:44:00
標題已改 目前聽客服的意思是中華那邊已經沒有合約問題 只要透過ISP送升降速即可 降速後會收400異動費
作者: kk0932   2019-01-28 14:29:00
正確來說:你的ISP業者是so-net,FTTB電路是租用中華電信,如果申請降速,ISP給你的速率和中華給你的電路速率都要重新設定。中華會收200元的電路異動費。如果你是FTTB改成ADSL,那麼電路的部分才會變成收取500元的ADSL接線費。至於SONET會跟你收的上網異動費是多少,這你要問SONET。總之降速是一定會有異動費的,你該問的是Sonet,因為要降速也只有Sonet可以受理。

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