是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N)：Y
大家好
想請問大家是否會把面膜放在冰箱呢？
我在9月初買了一盒面膜
前兩天拿了最後一片來用
打開發現面膜上有硬硬的東西
https://i.imgur.com/vUJ4x53.jpg
摸起來跟看起來很像衣服吊牌上的線
很硬而且沒辦法從面膜上弄掉
用力一拉就斷成兩半ㄌ
https://i.imgur.com/r6bwsd7.jpg
這片面膜也沒辦法使用（根本無法攤開）
後來我有詢問客服人員，得到回覆如下
https://i.imgur.com/D4CSJzk.jpg
想問問大家有遇過類似情況嗎？
因為我自己是習慣放冰箱
第一次遇到會有結晶
對了！後來我有收到對方提供的面膜...
有點不知道該說什麼啊
一個大箱子裡面只丟了一片面膜（有點不環保捏