之前大概5月多
也是合庫有筆股利轉入
一開始想用網銀匯款
也是被鎖住
後來致電客服
客服說要回原分行辦理
是在宜蘭讀書時 打工開的戶頭
所以我還要跑到宜蘭辦理
客服也蠻堅持說一定要回原分行辦理
要鎖帳號也不先通知
就直接寫信給金管會（印象中沒記錯的話）跟總公司投訴信箱
後來就打電話來解釋並線上幫我更新一些資料就可以了
態度從頭到尾都很好
只能說就是政策問題
聽起來他也很無奈
也順便詢問風控大概是多少沒交易紀錄就會被鎖起來
他也是含糊其詞
大概就是這次的經驗
後來也沒辦法用線上銷戶把該銀行其他的數位帳戶關掉
我想也是因為其他帳戶在風控
也懶得再處理了
作者:
sggs (請到consumer爬文)
2025-06-13 12:09:005月有股利照鎖，股利入帳不算
作者:
my9005 (哲~)
2025-06-13 15:09:00就是金管會可能提出一些想法或建議，或某單一銀行實施嚴格政策！其他銀行自己就擴大解釋，亂改規定導致用戶不方便，用戶受不了跟金管會投訴，銀行就嚇爛直接解除所有限制。
作者:
yixianl (yxan)
2025-06-13 15:10:00本來就無奈哪個員工會沒事找事做我4月底還有使用還跟我說太久沒用了行員已經走火入魔了
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2025-06-13 15:13:00其實敢申訴金管會的大部分都是正常客人，詐騙共犯哪敢自己送頭～ XD
作者:
slchao (slam)
2025-06-13 16:27:00謝謝分享, 回開戶行太困難了
感謝，反正遇到就往金管會投訴就對了堅信唯有大量的不滿投訴，才有可能出現必要的調整真的都欠電(跟缺電無關XD)
作者:
tonyian (巨水瓶)
2025-06-13 17:26:00金管會自己自作自受啊，說不定就是銀行就是要把壓力轉回去給愚蠢的金管會，演習給金管會看說照你的建議就是會變成這樣
謝謝分享, 回開戶行太困難了 (北南東!我會累死!
股利入帳也不算！那看來要轉出才算，轉入的，應該都不算了:(