1/7 補班日
之前在超商提權失敗多次提款卡被鎖
故在樹林中華路上的新光銀行進行解鎖
桂圓：解鎖需要留印章跟雙證件喔
我：我線上辦理都沒有留過印章，你現在要我留是怎樣，我這個不是數位帳號嗎，難道你
們的數位帳號是假數位？
桂圓：因為…所以…
我：那幫我結清三個帳號中的其中兩個，反正我過陣子再重新申請就好。
我想問的問題有兩個
1. 解鎖留印章是銀行法還是有啥規定嗎？
2. 是不是數位帳戶都是假數位？
3. 結清後多久再辦比較合適？
我都沒有留過印章，這有何意義？
他們有庫存印章可以比對嗎？

開戶總約定書就跟你說了，之後如果臨櫃要辦理業務需留存一顆印鑑 (簽/章而且是叫你現場留，又不是之前的，還有你當時是怎麼搞到鎖住的也很厲害它留印鑑的目的是你第二次可能又再自己把卡片鎖住，有個印鑑能核對不曉得你是沒看合約還是沒搞清楚

感謝幫忙解釋

唉

711讀卡機不優 全家很順

臨櫃服務就照臨櫃規矩走，很難理解是不是

竟然臨櫃要求留印鑑就得到「真的爛」的評價

建議你還是全銷戶吧，規則都不看，可能下篇就出現為啥我放 20 萬卻沒拿到 2.275%

你這倒還好 之前華南SnY 辦理帳戶扣信用卡款也要臨櫃咧 才是不知道數位在哪

跟玉山一個樣一堆傳統銀行都是假數位帳戶沒本事做純數位就不要推出數位帳戶，玉山還想要我留下實體印鑑問半天經過三個人都回答不出為何數位帳戶要實體印鑑，最後經理出來說，我回說：所以其他人早說原因不就好了？留印章是銀行自己內規，我查過了，金管會根本沒有規定要用印章，甚至印鑑也不是必要，有本事用其他證明都可以，金管會根本不會規範細節，跟你說金管會規定細節要怎做的的都可以嗆回去數位帳戶甚至可以用遠端視訊/自然人憑證證明身分，他們只要跟你說實體臨櫃需要啥是實體規定，你就要求他哪條法規說的，給你看，基本上他們就會自行崩解了

對有的銀行就是交作業而已 內部規定方便為主...

基本上疑惑的事情，你只要問：金管會說的嗎？金融法規有寫嗎，我先問問金管會，就好了，他們會自己去找到問題如果他們很堅持要怎樣的手續，就說你要看金管會行文的施行細則公告（這不可能是保密公文，你不用擔心），基本上金管會根本不會規範驗證細節，他只會說個大概數位帳戶要求實體帳戶流程就是可以說是爛，而且是超級爛，沒本事弄數位，不要掛羊頭賣狗肉

之前開彰銀數位 想說分行在附近直接過去拿金融卡就好結果就中招了 要留資料還被拉聯徵 說第一次臨櫃都要留確實不太喜歡一堆假數位帳戶到底要幹嘛元大也是 線上開數位用來證券交割 結果沒辦法大額轉出一樣要臨櫃改成實體戶 有些帳戶就不喜歡紙本印一堆資料 但一些銀行還是都做半套

超商提權這麼簡單的事為什麼搞到鎖卡？我是有遇過讀卡機當機，換家超商就好了

因為你就是去實體了呀，當然要留證明

我新光ou只有數位帳戶，照著官網教學用自然人憑證去超商升級帳戶，很簡單捏不要浪費時間去辦實體帳戶啦

嗯是想原po遇到什麼情況導致鎖卡 讓其他人可以避免

我是覺得是因為你去臨櫃，才要留印鑑確實如果從頭到尾沒去銀行也都可以正常使用阿然後噓你是因為留個印鑑就得到「真的爛」的評價

還搞不懂狀況是不是，臨櫃規矩學者點啦要就去搞純網銀，沒櫃檯人員多花

不是 搞不懂不代表標題可以直接嗆人爛啊= =

雖然法規給予銀行自由度，但數位帳戶還要跟實體戶一樣流程搞得有點不三不四在這個網路隨便都能罵人的時代，說銀行爛算是小兒科了吧，而且今年一堆削減權益的銀行大家還不是罵的很爽

這種標題真的大可不必自身問題不用扯到爛字

權益變爛罵爛有理由啊 自己問題不確定的時候直接開罵銀行爛 先訓練一下自己素養好嗎 謝謝這幾天版上一堆這類不確定就直接開罵 怪事

超商提權鎖卡+1 早知道就改個超簡單的密碼 就不用在螢幕上遮遮掩掩

自身問題造成銀行困擾，檢討自己先好嗎

無言

每次我自己耍白痴造成他行困擾要簽一堆文件都很心虛

請自己找到問題點後並自行深刻檢討完，再上來發文。找不到就繼續找繼續檢討，不要發文不要問人，謝謝

櫃員是幫你轉實體戶嗎？

樓上你也去搞清楚狀況臨櫃你要搞這行為就是要這樣幹，造規矩走很難懂？

你先把你的中文打好吧 想問兩個問題，然後底下三個問題另外數位帳戶你領錢還不是到atm或臨櫃領，這樣你也要說假數位嗎？數位帳戶只是很多功能可以在線上，但並不代表全部都可以另外你要全數位可以掛失直接補新卡，不用臨櫃也不用印章

銷戶好大好棒