花旗金融卡問題 s107601 PTT批踢踢實業坊

作者: s107601 (魚皮) 2022-10-28 18:31:23

最近收到花旗寄來的新晶片金融卡
跟一張密碼函
卡片已經啟用了
但去atm改密碼預設的初值密碼打了三次都是錯誤的. 版上有遇過這種問題嗎
還是是我的問題QQ

作者: kevenshih (匆匆那年) 2022-10-28 18:39:00

你用到按鍵接觸不良的機器了，嘻嘻基本錯兩次就要換別家銀行了

作者: hsx1002 (哈哈是我啦) 2022-10-28 19:58:00

打錯三次已經沒救了吧…

作者: irregular (くたばれカイザー！) 2022-10-28 20:00:00

據客服的說法是10月這批換發的密碼都是錯的，所以要求客戶到分行櫃檯重新設定。我有問客服為什麼不是重新發，但客服只是強調請客戶親自到分行櫃檯重新設定，看來似乎就是他們的資料庫已經無法還原比對，才要求客戶直接到分行重新設定。我是昨天到分行去處理的，光是我在的半個小時就來了三人要處理卡片。

作者: alex1973 (alex1973) 2022-10-28 20:02:00

突然想到我收到換卡通知簡訊以及email好久了，結果已經過了將近一個月還沒收到新卡，是被放鳥了嗎？

作者: senju (senju) 2022-10-28 20:16:00

真擔心轉到星展時會是甚麼模樣

作者: catuncle1 (catuncle) 2022-10-28 21:11:00

不用擔心這個，台灣星展根本沒有ATM

作者: cw126741 (popo) 2022-10-29 00:00:00

借問：有人知道花旗數位轉一般帳戶會有存摺嗎

作者: jerry92277 (幻月之刃) 2022-11-08 17:15:00

回樓上:不會，該smart還是沒存摺只是能臨櫃操作而已而且改當天不能，要隔天

作者: huangci (huang) 2022-11-12 05:21:00

要花旗存摺的話只能加開，但原則上不太容易

作者: metandy (睡不著 XD) 2022-11-15 10:54:00

遇到一樣的問題花旗自己的疏失還要客戶請假去處理

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