作者:
achuck11 (wonderful)
2022-07-10 19:14:25接到中信客服經理的電話了
1. 是他們系統bug, IT部門處理中下周四完成
2. 目前類似案例共有三件
3. 提供1000元全家禮物卡作為小心意
感謝中信的效率與誠意，也推薦大家加入或繼續使用中信APP的換匯服務
：）））））
所以轉出的人收到 $1000 ，那被莫名其妙收到款項的人呢？ 該不會沒有收到小心意禮吧？
作者:
achuck11 (wonderful)
2022-07-10 20:29:00窩也很好奇
作者:
p520888 (Peter Cheng)
2022-07-10 22:28:00推後續更新
作者: justaID (快樂崇拜) 2022-07-10 22:53:00
推後續有更新+1
作者:
beast1969 (beast7619)
2022-07-11 03:51:00還好不是30件 不然禮物卡可能變100
作者: Misscat16868 2022-07-11 13:20:00
這是自導自演還是駭客入侵？中信銀的系統怎麼這麼可怕自動換滙去第三人不認識帳戶？你知道更詭異的是中信銀在全台7-11都舖有ATM但他們卻送你「全家禮物卡」致歉？？
作者:
voya ( )
2022-07-11 14:31:00根據團購的經驗，我猜單純是因為大量採買下同樣總額全家禮物卡給的折扣比較好而已...
作者: justaID (快樂崇拜) 2022-07-11 14:33:00
我也是覺得中信給全家禮物卡而不是7-11商品卡很妙lol
作者:
akakapo (世事無常)
2022-07-11 14:44:00推後續更新+1
質疑全家跟7-11這個點很瞎，銀行部門這麼多，爭取什麼通路放機器是一件事，另一個單位辦活動要採購贈品是一件事，對經辦來說，哪個方便買就買哪個啊，銀行這麼大是放個ATM就要被限制買商品卡只能跟7-11買嗎？乾脆說一堆買line點數來辦活動的銀行都在資敵連線銀行好了
作者: Misscat16868 2022-07-11 15:37:00
所以19樓是代表中信銀立埸發言嗎？客戶都不能質疑？
可以啊，這個就採購贈品的小事情，經辦就可以選擇想要去接洽哪家，跟銀行要在超商鋪ATM的決策層級差這麼多，幾萬塊錢單位主管就直接簽過了。
就禮物卡這種漱口杯小事講幾句，就可以成為中信銀出來洗地的代表，還真是深感榮幸。反正誰來反駁你的文字都會被當打手吧你提了三個問號，1.自導自演or駭客 2.系統安全 3.更詭異的是「送全家點數」。我只是想說第3個怎麼看都比前面2個微不足道的要命，「更詭異(?)」這邏輯哪裡對了？
作者:
achuck11 (wonderful)
2022-07-11 19:18:00操作過程我有錄影，客服電話我有錄音，但本案並沒有進入司法調查階段唷0.< 1000禮物卡大概就客服經理可以簡單動用的權限吧
作者: s1an (vul3m4) 2022-07-12 03:21:00
還是要讓金管會介入掉查
作者:
as981134 (xa981134)
2022-07-12 12:18:00覺得還好啦 多的是出問題不修不認錯不處理的肯認錯也肯賠償一下已經夠了雖然給全家蠻好笑的就是