[問題] ileo數位帳戶驗證手機疑問 jeffery0858 PTT批踢踢實業坊

[問題] ileo數位帳戶驗證手機疑問

作者: jeffery0858 (yuan0123) 2022-01-12 20:26:12

版上各位大大好，
我是新辦ileo信用卡要加辦數位帳戶，
但是來到申請數帳這邊填完資料後，
會顯示這個畫面
http://i.imgur.com/dxvmuHH.jpg
有試著用信用卡到視窗提及的網銀跟網路atm，
atm是無法登入（一直顯示錯誤），
網銀則是正常但沒有手機的資料可選，
想請問真的要臨櫃處理了嗎？

作者: mx5021 (吸血鬼模式啟動) 2022-01-12 20:36:00

你不覺得，應該先打給客服確認狀況嗎？

作者: ccmb (simple) 2022-01-12 20:42:00

atm是用提款卡登入，信用卡不行通常是你以前留存的手機跟現在不同，辦理信用卡留的手機不會更新存款業務的手機資料

作者: Kazamatsuri (專業領隊) 2022-01-12 20:57:00

就以前有辦過一銀的業務有留下資料其中手機跟你現在填的號碼不一樣如果沒有提款卡就只能臨櫃確認更改啦

作者: zerok (zerok) 2022-01-12 21:23:00

我是臨櫃處理好的

作者: melic ( ) 2022-01-12 21:59:00

我以為一定要開數位帳戶才能辦ileo信用卡？沒想到可以單獨辦？跟你遇到一樣的問題，有依指示進e個網，個人資料有多出一格要填數位帳號認證手機號碼，是空白的，要有金融卡讀卡機才能更改

作者: runrunkaka (跑跑卡丁) 2022-01-12 22:37:00

你提供的驗證帳號或信用卡資料與你現在留的不同，無法驗證是同一人

作者: LazyICE (ICE) 2022-01-13 00:00:00

試試看先打客服修改聯絡電話呢？

作者: alaclasia (clasia天) 2022-01-13 13:45:00

打客服去問我也有類似狀況可線上確認修改

作者: chy08130 2022-03-02 11:02:00

我打過，客服說要去臨櫃或用一銀提款卡驗證

作者: yiling32 (艾兒) 2022-03-02 12:02:00

要用金融卡改+1而且超麻煩，一定要用ie，其他瀏覽器不能進，進了要改還要輸入mail,不能用免費信箱，昨晚搞了一個多小時，氣得半死！

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