[問題] 我有沒有被新光的客服騙了?

作者: m0806449 (老娘~~)   2021-02-20 21:41:24
之前對richart跟大戶的印象還不錯
覺得數位帳號是那麼的美好
可是這次辦了新光的 體驗卻非常的糟糕
我是發現我同行(都新光) 都是我本人的帳號
我在網銀如果要從我的數位帳號轉到一般帳號 竟然是算非約定轉帳
一次只能1萬 一天N次 一個月N萬這樣
我本來是想說 是不是我甚麼功能沒開啟
就打0800去問
沒想到他說 本人帳號互轉如果金額比較大 也是要去櫃檯約定
然後約定之後 數位帳號就變成一般帳號了
所以 活存較高利息的優惠就不見了!!
真的是這樣嗎?
要留數位帳號 我本人的帳號就不能任意互轉?
我有沒有被他騙啊??
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2021-02-20 21:44:00
你先看完a大的文章:文章代碼(AID): #1W61xKW1 (Bank_Service)
作者: m0806449 (老娘~~)   2021-02-20 21:48:00
謝謝 看了 我自然人早過期了 我也沒展延算我的錯 我沒爬文 如果早看到那篇 我就不會去申請新光的了 超級糟糕的體驗 搞死我自己了
作者: my9005 (哲~)   2021-02-20 21:52:00
沒有耶!我去臨櫃提升權限後約定的,還是數位利率喔!
作者: sam200002 (阿夏)   2021-02-20 21:52:00
數位帳戶提升權限 還是OU阿,每月利息有變?
作者: Avira (我有失憶症)   2021-02-20 22:13:00
看到這篇有點驚,2月才去設約轉,拿到本子,數位存款利率會消失?!但a大文章又說不會變?
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2021-02-20 22:17:00
不會變 總行都有白紙黑字寫了契約 是0800客服沒作好功課
作者: alex1973 (alex1973)   2021-02-20 22:48:00
臨櫃提權以後 OU 的權益不會變, 搞不清楚的客服我已經把我兩個新光帳號互設約定帳戶, OU 的利率 1.85%利息照樣拿
作者: vic751216   2021-02-20 23:42:00
升級權限不影響OU帳戶優存的利率~
作者: ayuba   2021-02-21 01:13:00
新光原本第一類舊數位帳戶升級OU數位帳戶,再去櫃檯約定帳戶需要重新提權,櫃台告知原本一類舊數位升級OU後會需要再跑流程,原本以為可以直接約定害我當天浪費1hr加多一本存摺
作者: namimo (噹噹噹╮(﹋﹏﹌)╭..)   2021-02-21 12:49:00
請問新光數位辦約定轉帳後,單筆限額還是5萬內喔?想一次轉大額卻無法呢
作者: sam200002 (阿夏)   2021-02-21 15:09:00
提升權限才可以吧
作者: steven60116 (池袋西口公園)   2021-02-21 16:25:00
不會變,我禮拜四去升級拿到本子,櫃檯跟我說不變
作者: willko (willbegood)   2021-02-21 16:29:00
新光很爛如果你有實體跟數位 要自己去設定約定 不像一般銀行要自己設定打錯 一般銀行通常會自己設定好要大額必須升級權限 臨櫃櫃檯會一直要你升成一般 要記得用自然人 不然又會跑出存摺
作者: prussian (prussian)   2021-02-21 16:31:00
預設不互相約定的銀行沒有那麼少
作者: willko (willbegood)   2021-02-21 18:32:00
真的嗎 還是我運氣好...剛好辦的都有
作者: namimo (噹噹噹╮(﹋﹏﹌)╭..)   2021-02-21 18:47:00
有用自然人升級權限,一樣只能一次5萬..不清楚還有哪邊要設,才能單次轉大額出去說
作者: willko (willbegood)   2021-02-21 19:53:00
自然人升級之後要約定 約定完隔天才會生效
作者: namimo (噹噹噹╮(﹋﹏﹌)╭..)   2021-02-21 23:37:00
我ou是先約定再去自然人升級,已經過了好幾天,轉帳依舊單次僅限制5萬內,超過都要分次轉很不便利
作者: willko (willbegood)   2021-02-22 00:28:00
我剛剛用台灣pay直接轉1筆6萬有成功喔你該不會沒有升級成功吧問一下 ou跨行轉帳都會顯示15元嗎 (我還沒用完優惠)
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2021-02-22 01:51:00
使用網路銀行或行動銀行轉帳,會顯示理論手續費金額,實際上以當筆交易完成結果為準,若為適用免手續費之交易則不會收取手續費。
作者: Athena1126 (M)   2021-02-22 11:34:00
渣打的也是如果要約定,就得數位變一般,但我渣打只是拿來存薪水避免亂花錢,所以沒差
作者: m0806449 (老娘~~)   2021-02-22 16:14:00
我覺得我真的老了 對於新銀行這些規定/限制多多的數位帳號 實在覺得要弄懂 有點浪費時間 重點是利息也沒多多少 存款給的額度還那麼低為這些事要我再跑一趟銀行 我真心覺得不值也要謝謝以上各位提供寶貴的心得給我參考 謝謝!!
作者: ksxo (aa)   2021-02-22 21:48:00
我還以為本來就這樣 因為台銀的數位和實體也都是非約定
作者: ivanami (阿香)   2021-02-22 22:37:00
ID下兩帳,渣打(一般x2)跟國泰(實數)有互為約轉,兆豐沒有
作者: willko (willbegood)   2021-02-22 22:38:00
感謝T大
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2021-02-23 03:31:00
純粹是新光開戶簡單 但升級作業繁雜搞的啊
作者: chunyen36 (yen)   2021-02-23 07:35:00
我在萬華的分行提權 她有先說ou不變
作者: Brainiax (Brainiax)   2021-02-23 14:07:00
我原有一個一般帳戶,用銀行帳戶加辦OU,後來才去超商用自然人憑證提升權限,但之後網銀兩帳號就直接可互相約轉,我沒有去銀行另外申辦
作者: namimo (噹噹噹╮(﹋﹏﹌)╭..)   2021-02-23 23:33:00
回樓上w大,我是ou數位帳戶轉到其他約定帳戶單筆僅能五萬內喔,你也是嗎?不是用台灣pay喔謝謝
作者: willko (willbegood)   2021-02-24 01:31:00
我轉6萬 網銀也可 而且台灣pay 的額度是銀行端規定的啊..
作者: zllen (zllen)   2021-03-21 14:51:00
請問om數位存款戶跟數位證券戶互轉要約定嗎?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com