作者:
chrisstar (他強由他強，清風拂山崗)
2017-12-12 00:19:57小弟本是澳盛優先理財客戶
本來覺得澳盛普普 結果併入星展後
我才覺得澳盛真是好到無話可說!!
1.星展網銀頁面操作很不便 配色又很嚴肅
澳盛頁面親切易上手 配色也活潑多了
2.完全無法查詢12/8以前的交易明細
再怎麼查只有12/9的結餘
我完全無法查詢之前澳盛
跨提/跨轉回饋金額
3.原本在澳盛有幾筆基金
雖然是同一個標的 卻不同日期單筆購入
澳盛都會分別顯示報酬率與其他資訊
但星展卻把它們全部併成同一筆!!
那是我跟我媽分開買的啊!!
以上種種疑難雜症不是我不打去問客服
是我今天打了一上午客服都忙線啊啊啊...
所以我只好上來黑特一下..
希望星展能有所改善...
作者:
lyp3923 (Peng)
2017-12-12 00:22:00DBS客服可能要打超過20分鐘才會有人接
作者: bibi780909 (樂人) 2017-12-12 01:01:00
以前澳盛可以電話銀行轉帳外幣，現在只限定網路囉，爛死了，哪門子的外匯專家跟外商銀行
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2017-12-12 01:45:00但是星展的存款交易明細好過澳盛太多，澳盛的明細根本看不出什麼跟什麼，星展會有完整轉入帳號。合併的很多都會直接算成一筆承轉結餘，大眾銀行也有如此公告，如果你沒有在2017/12/31前補登完畢，等合併後，就不會顯示之前的明細了，它會以所有支出金額結算一筆，所有存入金額結算一筆。
作者:
exr555 (ㄆㄨㄣ)
2017-12-12 01:50:00超喜歡澳盛信用卡網銀介面的
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-12-12 09:54:001頁面設計是統一的 新加坡香港DBS都一樣
合併，就我所知，幾乎都是餘額一筆轉入的。12月的澳盛明細可能要等1月初的銀行月結對帳單。我自己是有截圖12/7的餘額，12/8我沒做交易，用星展轉入的餘額倒推，是可以算出手續費回饋金額(完全沒想到12/8澳盛會回饋手續費，我以為是1月星展才會回饋)。倒是我在澳盛買的保險，在星展網銀看不到，可能要再問問客服了
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2017-12-12 12:12:00T大有說別用台灣人的思維在看新加坡的系統
作者:
pk0943 (.)
2017-12-12 12:43:00我很習慣星展的頁面，還不錯阿。
作者:
Anyotw (Yoman)
2017-12-12 12:47:001不重要 2可預期 3需改善
其實DBS介面 習慣了之後很不錯剛接寶華的時候 才是超悲劇啊
作者:
yuenru (有挑戰很好呀)
2017-12-12 20:40:003 這點真的不ok吧！哪能合併來計算的！支持原po要反映/抗議
作者:
CaraQ (可樂Q)
2017-12-12 20:57:00澳盛有信用卡消費隔日信箱通知， 星展沒有……
星展的介面真的用不習慣+1今天下午有打進客服，他說可以申請今年的澳盛交易明細，紙本或電子皆可但是你要打進客服，核對一堆基本資料，再設定好語音密碼才可以跟客服申請交易明細，我今天申請不知道何時才會寄來XDD
作者:
Ariyari (燃燒)
2017-12-15 06:13:00才剛開星展戶，然後發現信用卡網銀和帳戶網銀不能同樣登入帳號....(原澳盛卡轉)
作者:
santian (老游)
2017-12-15 11:03:00打了一陣子才打進星展客服，大滿線啊!網銀我登入OK沒問題
作者:
top911 (聖誕)
2017-12-16 19:22:00星展客服爛。門市小姐也凶
作者:
tonka (wonderwall)
2017-12-16 19:34:00客服真的不好打QQ 但覺得態度還ok
客服三天不同時間打每次等十分鐘都打不進去。網路留言請他們打來，結果打來後轉接其它負責該業務的客服還是失敗，不過之後該業務客服隔天有再打來，客服態度也良好
作者: anitakkk (anita) 2017-12-17 19:34:00
星展我想這陣子客服大爆炸吧，不過態度還ok
作者:
zheharry (Harry)
2017-12-17 21:24:00唉 我是澳盛原本抵利活存。原本有海量的跨行提款 加轉帳。只剩三次提款。哭哭
作者:
che0404 (竹竹)
2017-12-18 13:25:00星展的客服服務算不錯了 最近用星展的介面還算上手
作者:
alex5330 (E90-330)
2017-12-21 10:37:00原用澳盛帳戶扣澳盛信用卡 現在出現扣款失敗
澳盛如果ach扣款時間在假日，系統會自動出現循環利息，今天剛遇到，大家看到帳單在注意看看！打錯，是星展！
DBS系統爛爆，只要基金代號一樣都會併在一起，連單筆跟定期定額也會併在一起瞎到爆
作者:
ncc1983 (溫開水)
2016-01-04 21:03:00併在一起應該是為了方便看平均成本 跟股票機制意思一樣有疑問還是問客服吧