早期申辦國泰koko的老客戶們
若你們沒有空去分行開啟 卡片非約轉功能
請你們一人一信 寫信給koko客服 反應一下
越多人反應 才有可能開啟這功能
拜託同樣早期申辦的苦主 幫忙一下囉
國泰koko客服信箱如下:
[email protected]
要反應的內容如下,謝謝各位幫忙一下囉：
作者: frank2411 (Frank) 2017-10-07 09:26:00
銷戶重開？
改電話一定要分行啦！不然你被盜刷人家輕鬆用簡訊OTP驗證。其實去ATM用晶片金融卡申請隨身密碼就可以做非約轉了，不用到分行
那是網銀非約轉 不是卡片非約轉 卡片非約轉一定要分行客服說 早期辦的 規定就是這樣 除非....很多人反應改進另外 新申請的96年8月後的自然人憑證 國泰網銀也沒支援一直說系統要升級 升級之後就可以用了 已經兩個月了別家網銀 96/08月後的自然人憑證都正常了 只有國泰lag所以最近有到期 新換發自然人憑證的人 在國泰也不能用從八月1日到現在 兩個多月了 是要何時改進呀 超傻眼的這bug我也反應過了 只說工程師將會升級系統 不知要多久
作者:
kcl0801 (kcl)
2017-10-07 09:55:00這是現行數位帳戶的玩法 臨櫃也不是單純開非約轉這麼簡單是要去提升帳戶權限後才能開啟金融卡非約轉功能
作者:
inp0307 (pencil)
2017-10-07 10:08:00你等一人一信修改還不如請兩小時假去分行弄如果你是想參加KOKOX日盛轉轉樂，活動只到年底
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2017-10-07 10:18:00找金管會勒
作者:
ekulcmdn (.....)
2017-10-07 10:31:00國泰真的很蝦，我也是特地臨櫃開，結果行員以為開好了，等我離開後要轉又無法只好再跑一次……………= =
開了根本沒用過 連原本國泰帳戶都無法互轉 廢到笑...
光自然人憑證到現在一堆人都卡在認證那邊然後一天只能嘗試五次
96年?是活在哪個年代...是今年吧!今年8月以後領的自然人憑證在中信跟王道也一樣還不支援...
作者:
gctseng (提姆)
2017-10-07 11:13:00有舊和新卡的差別，怪不得有網友說他跑分行是白跑一趟，我卻是非跑分行不可
作者:
c3d (德安自衛隊)
2017-10-07 12:40:00還好我公司離分行不到一公里，中午去就好
作者: tsainan (西藏獒犬) 2017-10-07 15:16:00
今年是106年喔XD
今年8月後的自然人憑證 王道跟台新都支援了 上週核卡看來國泰真的要改進,我上週辦的自然憑證,國泰還不能用！國泰客服叫我先臨櫃開戶,拿國泰提款卡,可以代替自然人憑證來認證開戶數位koko帳戶~~~~~~覺得有點麻煩,就放棄了國泰不能跟台新richart卡一樣,本人臨櫃認證就好,一定要臨櫃先開普通戶頭,拿一張提款卡,才可以回家通過koko認證所以國泰不改進今年8月自然人憑證的問題,根本超麻煩的
作者:
mistyfog (mistyfog)
2017-10-08 00:14:00國泰有些規定真的跟別家差很多，改進系統的速度在民營銀行裡大約是吊車尾的吧！
作者: SS20 (SS) 2017-10-09 07:25:00
新申請卡在自然人憑證+1還無法本人到分行認證 必須先開實體戶或是辦信用卡 那開數位帳戶幹嘛...一天只能試5次 2天後聯徵不保留還會重拉