[心得] 2016銀行往來心得
作者: iMacAir (工程師轉職的使用者) 2016-12-16 18:32:42
卡板年底都會有心得和未來展望，雖然銀行沒什麼好說的
但多分享一些經驗，多少可以讓板友對銀行有多一些了解和避免踩雷
【臺灣銀行】
老字號銀行，為薪轉而開，綜存、線上+-約定、網銀一次處理完
服務人員中規中距，櫃檯和服務台的姊姊雖然感覺比較沒什麼活力
但辦事效率我個人認為在公股銀行中，算是還不錯的
行動網銀、網路銀行的使用上，轉帳、定存操作都還蠻直覺的
個人覺得他的提款卡設計的還不錯
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【花旗銀行】
在線上開戶之前，板上被打槍文比比皆是，我算是幸運被發給良民證
開戶2個小時，Smart活存、外幣、網銀、基金一次開完
領事館內會讓人感覺有一些高級，整體乾乾淨淨，現場客戶不多
跟隔兩條街外的台新、富邦相比，領事館感覺就是門可羅雀
改版前的APP跟垃圾沒2樣，改版後介面好很多，也支援Touch ID
有時讀取比較慢是缺點，基本功能都有，唯一不方便是沒辦法自解定存
開戶時行員問我要不要多放一點錢，好像50萬還多少，有點忘了
領款卡的顏色會不一樣，我想說應該沒差多少，所以一元都沒丟
後來看其他板友分享黑色的，覺得還挺好看的，但沒辦法換了..QQ
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【土地銀行】
前幾年開的，當時也是薪轉，後來拿來當業外收入專用帳戶
直到今年9月，因為帳戶錢也有一點小數目的，想說線上轉定存賺點利息
才發現當初開戶時，行員只開了一般的存戶，沒有綜存功能
去附近的分行辦理一般存戶轉綜存時，行員聽到後跑去問了一下主管
然後跟我說要去原開戶分行才能辦理，之後這個帳戶就被我冷凍了
【台新銀行 & Richart】
今年在銀行板、卡板都很熱門，Richart活存1%，還會Buff信用卡優惠
和朋友Richart互轉也很方便，有時和朋友出門，他沒零錢付的時候
就我幫他付，然後他現場用Richart轉給我。後來Richart開Letspay
去全家直接嗶手機就付款還蠻不錯的。
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Richart剛出時，連自家客服都不一定比Ptt銀行板還懂..
一開始不是很能接受，不過台新的客服都很客氣，就算遇到不會的
也會確認後再跟我說(雖然答案也不一定正確)，去分行時
行員還會跟我一起研究Richart怎麼用
題外話，我一開始拿Letspay去全家時，本來預期會遇到工讀生不會
沒想到工讀生很熟練的幫我結帳，完全沒有疑惑的感覺
真的是辛苦了，給全家工讀生和台新行員一個讚
喔，說好的Apple Pay到什麼地方了
【中國信託】
Richart用了一陣子後，我覺得數位帳戶還蠻方便的
開始找各家銀行的數位帳戶，但除了Richart和華南外
其他家的數位帳戶並沒有什麼優惠可用
不過為了之後申請中信信用卡，所以線上辦了Home Bank
現辦現好，立即可以存錢、開定存，過沒幾天就收到提款卡
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【日盛銀行】
先前為了證券交割開戶，現場的客戶也不多
問朋友的話，也不一定有人知道這間銀行
網銀和APP感覺跟公股銀行設計的差不多，花旗的app雖然讀取慢
至少還做的很美觀，但這間的就是堪用，陽春
行員還蠻會聊天的，在等待時，行員會跟你聊幾句
這間證券的營業員也比較用心，上班族沒辦法臨櫃辦的東西
營業員會主動在下班時間到我家附近找我
可惜這間銀行在產品上沒什麼特別之處
如果沒有這種行員、營業員，我大概不會想用這間銀行
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【郵局】
幾乎是國民帳戶，沒什麼好說。
辦事的速度跟10年前一樣，幾乎沒什麼改變。
【未來展望】
Richart的100萬1%活存利率到現在還是一枝獨秀，再來就是花旗的Smart活存好一點
華南Sny因為金額似乎限定在10萬內，我暫時就不考慮了
之後再看看其他家銀行會不會推出跟Richart競爭的存戶產品
但多分享一些經驗，多少可以讓板友對銀行有多一些了解和避免踩雷
【臺灣銀行】
老字號銀行，為薪轉而開，綜存、線上+-約定、網銀一次處理完
服務人員中規中距，櫃檯和服務台的姊姊雖然感覺比較沒什麼活力
但辦事效率我個人認為在公股銀行中，算是還不錯的
行動網銀、網路銀行的使用上，轉帳、定存操作都還蠻直覺的
個人覺得他的提款卡設計的還不錯
【花旗銀行】
在線上開戶之前，板上被打槍文比比皆是，我算是幸運被發給良民證
開戶2個小時，Smart活存、外幣、網銀、基金一次開完
領事館內會讓人感覺有一些高級，整體乾乾淨淨，現場客戶不多
跟隔兩條街外的台新、富邦相比，領事館感覺就是門可羅雀
改版前的APP跟垃圾沒2樣，改版後介面好很多，也支援Touch ID
有時讀取比較慢是缺點，基本功能都有，唯一不方便是沒辦法自解定存
開戶時行員問我要不要多放一點錢，好像50萬還多少，有點忘了
領款卡的顏色會不一樣，我想說應該沒差多少，所以一元都沒丟
後來看其他板友分享黑色的，覺得還挺好看的，但沒辦法換了..QQ
【土地銀行】
前幾年開的，當時也是薪轉，後來拿來當業外收入專用帳戶
直到今年9月，因為帳戶錢也有一點小數目的，想說線上轉定存賺點利息
才發現當初開戶時，行員只開了一般的存戶，沒有綜存功能
去附近的分行辦理一般存戶轉綜存時，行員聽到後跑去問了一下主管
然後跟我說要去原開戶分行才能辦理，之後這個帳戶就被我冷凍了
【台新銀行 & Richart】
今年在銀行板、卡板都很熱門，Richart活存1%，還會Buff信用卡優惠
和朋友Richart互轉也很方便，有時和朋友出門，他沒零錢付的時候
就我幫他付，然後他現場用Richart轉給我。後來Richart開Letspay
去全家直接嗶手機就付款還蠻不錯的。
Richart剛出時，連自家客服都不一定比Ptt銀行板還懂..
一開始不是很能接受，不過台新的客服都很客氣，就算遇到不會的
也會確認後再跟我說(雖然答案也不一定正確)，去分行時
行員還會跟我一起研究Richart怎麼用
題外話，我一開始拿Letspay去全家時，本來預期會遇到工讀生不會
沒想到工讀生很熟練的幫我結帳，完全沒有疑惑的感覺
真的是辛苦了，給全家工讀生和台新行員一個讚
喔，說好的Apple Pay到什麼地方了
【中國信託】
Richart用了一陣子後，我覺得數位帳戶還蠻方便的
開始找各家銀行的數位帳戶，但除了Richart和華南外
其他家的數位帳戶並沒有什麼優惠可用
不過為了之後申請中信信用卡，所以線上辦了Home Bank
現辦現好，立即可以存錢、開定存，過沒幾天就收到提款卡
【日盛銀行】
先前為了證券交割開戶，現場的客戶也不多
問朋友的話，也不一定有人知道這間銀行
網銀和APP感覺跟公股銀行設計的差不多，花旗的app雖然讀取慢
至少還做的很美觀，但這間的就是堪用，陽春
行員還蠻會聊天的，在等待時，行員會跟你聊幾句
這間證券的營業員也比較用心，上班族沒辦法臨櫃辦的東西
營業員會主動在下班時間到我家附近找我
可惜這間銀行在產品上沒什麼特別之處
如果沒有這種行員、營業員，我大概不會想用這間銀行
【郵局】
幾乎是國民帳戶，沒什麼好說。
辦事的速度跟10年前一樣，幾乎沒什麼改變。
【未來展望】
Richart的100萬1%活存利率到現在還是一枝獨秀，再來就是花旗的Smart活存好一點
華南Sny因為金額似乎限定在10萬內，我暫時就不考慮了
之後再看看其他家銀行會不會推出跟Richart競爭的存戶產品
作者: a24573165 (dabetsai) 2016-12-16 18:58:00
大大台新好多張啊(抹臉
作者: NEWAZEL (XXXX) 2016-12-16 19:40:00
SNY明年還有沒有阿
作者: breakingdown (As time goes by) 2016-12-16 20:05:00
遇到台新人員沒這麼nice，她都也是都不知道，然後又很堅持她說的才對…雖然後來查證又立刻被打臉…(有在ptt先爬文後真的比她們還瞭解…)不曉得為什麼最近遇到的服務人員都很不想承認自己弄錯(不只是銀行業服務人員，像前陣子遇到電信業等)中信homebank線上開完的就是綜存戶了嗎？不用再到銀行一趟嗎？如果是這樣還蠻方便的…
作者: jimmy0525 (米羅) 2016-12-16 20:33:00
我遇到的台新客服跟b大一樣，給錯誤資訊，還理直氣壯，直到我說要拿官網公告資料去客訴，才認真查證，態度放軟
作者: ppc ( ) 2016-12-16 21:53:00
我遇到的台新櫃台不錯
作者: Go2 (勾兔) 2016-12-16 22:10:00
SNY 1.1% 不知道能不能持續....還在等消息
作者: zxzx8059 (zxzx8059) 2016-12-17 00:41:00
台新線上開戶是寄給我中間那張提款卡，結果證券說不能開QQ
作者: lions402 (...) 2016-12-17 08:45:00
台新我只拿金融卡而已 中間的VISA金融卡我用不到就沒拿
作者: ivyL (羊仔) 2016-12-17 10:56:00
台新櫃台很讚+1
作者: jefflin555 (196白白) 2016-12-18 00:36:00
華南銀行前天 SNY 剛得獎，董事有說會繼續到明年六月但詳細情形沒有很清楚，優惠內容也可能調整，等公告吧
作者: sdeniel 2016-12-19 13:44:00
日盛好可憐喔 "問朋友的話，也不一定有人知道這間銀行" ....