Re: [問題] Richart 現在也可以有 1% 利率 ?

作者: nhnc (nhnc)   2016-04-08 21:22:00
※ 引述《nhnc (nhnc)》之銘言:
: 有人申請ACH轉帳之後收到這個簡訊的嗎?
: ====================================
: [Richart通知] 您申請的ACH自動轉入因
: 其他原因 授權失敗,重新申辦請至
: Richart官網。
: ====================================
: 我打0800去問,結果客服居然說沒有看到
: 任何相關的資料,還要請後台再幫我查,
: 真是見鬼了。
: 我確定我的帳號沒填錯,印章也沒蓋錯。
剛剛收到台新的客服回電,
居然跟我說查不到授權失敗的原因,
要我去問我的扣款銀行,
是有這回事嗎?
然後我打去郵局的客服問,
又跟我說要三個工作天,真是無言。
: 另外我要從台新的網路銀行更改信用卡
: 自動扣繳帳戶,也是一直出現
: (CRXTA2E025)請與本行客服人員連絡
: 的錯誤訊息,打了三四通電話到客服去
: 問了,到現在也沒結果。
: 台新的客服真的可以再爛一點沒關係...
至於這個問題,今天客服說,
又是信用卡網銀權限不足..
作者: alex1973 (alex1973)   2016-04-08 21:32:00
郵局沒參加 ACH 吧, 還是現在已經有了 ?
作者: nhnc (nhnc)   2016-04-08 21:33:00
我申請的時候選項有,後來被拿掉了
作者: alex1973 (alex1973)   2016-04-08 21:33:00
去年八月的新聞: http://goo.gl/6Yvvzj
作者: alex1973 (alex1973)   2016-04-08 21:35:00
用郵局代扣繳, 可能是用傳統代扣繳款管道, 一樣是代扣繳但不是用 ACH而這個代扣存款的 ACH, 就一定要是 ACH, 所以郵局就不行了, 了解了嗎 ? 換一家扣吧, 這是郵局的問題
作者: nhnc (nhnc)   2016-04-08 21:37:00
原來如此,那台新的服務也太爛了吧,本來開放郵局選項可以填後來把它拿掉了也不通知,客服還叫我去問郵局...
作者: alex1973 (alex1973)   2016-04-08 21:42:00
菜鳥客服, 不過你現在知道了就不要繼續為難他們折磨自己換一家就好了
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-04-08 21:53:00
郵局不參加台灣票據交換所的ACH呀,就算是信用卡費的ACH可以選擇郵局,那也是銀行獨自和郵局簽約的。
作者: Go2 (勾兔)   2016-04-08 21:54:00
keyword: 郵局" target="_blank" rel="nofollow">
作者: nhnc (nhnc)   2016-04-08 21:58:00
當初他們把郵局的選項拿掉的時候,系統應該就知道有多少人已經申請郵局的ACH了,那是他們第一個可以通知的時間點,再來就是收到申請書的時候,也可以立刻通知,這是第二個時間第三就是我打電話去詢問的時候,結果從頭到尾他們(台新)都不通知也不告知原因,這實在有點扯
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-04-08 22:04:00
確實,這個存款活動的單位有點菜。
作者: jefflin555 (196白白)   2016-04-09 02:20:00
郵局印鑑都沒有建數位檔,根本沒辦法核印
作者: yueyaer (牙牙)   2016-04-09 14:21:00
我之前申請時,雖然可作選郵局,可是下面說明有說郵局不行呀,原po沒看到?
作者: nhnc (nhnc)   2016-04-09 14:24:00
沒注意看@@ 因為那段話跟每張信用卡ACH扣款的說明幾乎一樣差別就在多了一個中華郵政= =
作者: usedata (楓)   2016-04-09 16:15:00
去台灣票據交換所網址看扣帳行還真沒有中華郵政縮網址https://goo.gl/8xeO0o,需要的可自行先看
作者: yixianl (yxan)   2016-04-10 10:53:00
新聞都特別報導過了
作者: Mikami1930 (三上杉)   2016-04-11 21:24:00
郵局沒參加ACH就沒辦法啊,合約還是要留意說明,換家有配合ACH的銀行吧

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com