作者:
KIJIMA (kk)
2019-07-04 08:59:22謝謝回覆
剛剛終於打通了
客服的說法是說跟旅行社訂的還是要跟旅行社改簽(os:也許是官方說法)
但他們也不知道旅行社為什麼要多收費用 有可能是他們自己的policy
我有說明這不是我的問題
客服還說我可以上傳改簽的費用(他們有飛機延誤六小時以上給250美金食宿交通的quota)
但會不會核准就不保證
我剛已上傳就看他們怎麼回覆了
※ 引述《travel3141 (travel)》之銘言：
: 改簽不用費用，也可改當天華航直飛航班，撥打桃園機場長榮比較不會在等待中被掛斷。
: 旅行社收改票費是錯誤的，請長榮改成最適合你的航班後，再請長榮在訂位紀錄註記要求旅行社退還多收的費用，後續聯繫旅行社退款。
: 以上供你參考。
: ※ 引述《KIJIMA (kk)》之銘言：
: : 因為罷工 我的舊金山飛台北班機被取消
: : 原本是在網路上旅行社訂 所以我打電話去旅行社改簽
: : 他們把我的班機順延到隔天也是長榮的班機
: : 但我行程無法配合 只能改往前
: : 但改票費是197美金
: : 請問這部分有可能請長榮補助嗎？
: : 還是有什麼其他做法？只能自己吞下來？
: : 謝謝
作者:
tndh (Nick )
2019-07-04 09:07:00請公布旅行社名子 感謝
轉述這段話給旅行社,並告知要公開此舉,說不定就不收了
作者:
sawaman (賽媧)
2019-07-04 09:26:00推樓上
作者: amyflower 2019-07-04 09:42:00
告訴旅行社航空公司方面是沒有收費的,那這費用是??他們應該會自知理虧
作者:
guamTP (關關難過官官過)
2019-07-04 09:43:00旅行社系統上是可以直接改簽不用費用的喔~ 我們幫客人改了好幾個了，如果要收費真的要問清楚
這旅行社要把這陣子的損失轉嫁給客人啊？長榮改簽不收費，有公告
作者:
kolen (kolen)
2019-07-04 09:44:00私信我訂位代號，幫你看看怎麼一回事
作者:
rudd (防曬達人)
2019-07-04 10:03:00我是台灣旅行社訂旅行社改，我也是提前，不需要任何費用喔
作者: measure22 (measure) 2019-07-04 10:10:00
原原po在原來的第一篇文的回應裡有寫出旅行社的的名字了
作者:
sogua (加油囉!!)
2019-07-04 10:48:00我看你還是找旅行社跟他們說吧！他們這樣趁火打劫很爛！要收費請他們去跟長榮說
作者:
DSNT (身在紐約，心在東京)
2019-07-04 10:50:00有些人在講話時習慣性隱藏一部份資訊而不全盤告知，這不太優如果你已經改過一次了 再要求改第二次人家收錢很合理吧..
作者:
kolen (kolen)
2019-07-04 11:01:00幫原po 看完訂位了，希望他會自己來說明原委XD
作者: chihhsuanchc (嫙) 2019-07-04 14:57:00
因為你第一次已經同意順延並改票，第二次又要改票就不是非自願改票了，就上傳看看長榮願不願意退款給你吧，但你買票的旅行社不專業就是了，長榮這次罷工旅行社是可以任意改同艙級的任何航班任何航空，沒在收費的