[問題] 班機延誤 EC261 適用條件

作者: wcf1023 (BLACK)   2017-11-14 20:27:57
本人於日前搭乘EK 074從巴黎經杜拜轉機回台北,
但因EK 074延誤抵達杜拜2h56m,當然抵達杜拜時,接續的EK366已關艙門,以致於無法上
機而改隔日航班返台。
我亦有上歐盟網站查詢,在FAQs裡有一條是失接的話,我是有權利要求賠償的,但寄信給
阿聯酋卻回覆我:因為不同航班,所以我無法獲得補償。
想請問我這樣的情況究竟符不符合EC261之規定呢? 謝謝
作者: Homeshadow (風裡的飛翔)   2017-11-14 20:35:00
兩張分開買的?
作者: wcf1023 (BLACK)   2017-11-14 20:45:00
一起買的,屬同一個訂位代號~
作者: faye2011 (FAYE)   2017-11-15 04:49:00
不同班號不算 除非一個班號到目的地才被認可
作者: cchris (cruising Panama Canal)   2017-11-15 10:17:00
第一班的誤點原因是什麼? 哪一天發生的事?有代辦https://app.airhelp.com/claims/new/trip-details
作者: wcf1023 (BLACK)   2017-11-15 12:24:00
阿聯酋:EK074 was delayed due to operational reasons.當天早已提早報到,出關後才得知班機延誤,所以在候機室持續等候,之後在18:54起飛,於隔日03:16抵杜拜,整班機隊改簽別的班機。我來回一起訂購,只有一個訂位編號.

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